《第一讲 电子商务概念》-公开·课件设计.pptVIP

子曾经曰过：电子商务是个好东西……  《电子商务》   2012版 主讲人：田沛 腾讯QQ——ICQ 腾讯TM——MSN QQ游戏大厅——联众 QQ对战平台——浩方对战平台 穿越火线——CS 腾讯拍拍——淘宝 财付通——支付宝 腾讯TT——Maxthon QQ直播——PPLive 超级旋风——迅雷 QQ拼音输入法——搜狗输入法 QQ团队语音—UCTalk QQ堂——泡泡堂 QQ音速——O2JAM QQ三国——冒险岛 QQ飞车——跑跑卡丁车 搜搜问问——百度知道 搜吧——百度贴吧 QQ音乐——百度MP3/酷狗 QQ播客——土豆 QQ交友中心—亚洲交友中心 腾讯滔滔——Twitter QQ炫舞——劲舞团 第一讲 电子商务概念 一、电子商务定义 二、电子商务定义分类比较 三、电子商务概念模型与框架 一、电子商务定义 1、会议观点 2、学者观点 3、组织机构观点 4、企业观点 5、结合本国实际情况的观点 1.会议观点 1997年11月6日至7日，国际商会举行了电子商务会议(The World Business Agenda For Electronic)。会议将电子商务定义为：电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。 从交易方式方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易； 从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。 电子商务涵盖的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享商业方法等。 2、学者观点 美国学者卡拉克塔与惠斯顿在《电子商务的前沿》中提出：广义的说，电子商务是一种现代商业方法，这种方法通过改善产品服务质量，提高服务传递速度来满足政府、厂商和消费者降低成本的需求。狭义的说，电子商务是通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务联系起来，通过电子商务活动和构成信息高速公路的各种计算机网络得到一条将买卖双方联系起来的商务链路。 3、组织机构观点 加拿大电子商务协会对电子商务的定义：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用电子邮件、电子数据交换、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售以及谈判） 联合国经合发展组织（Organization for Economic Cooperation and Development）对电子商务的定义：他是发生在开放网络上的，包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易 4、企业观点 IBM公司提出的电子商务的定义公式为：电子商务=Web+IT。它所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在Intranet和Extranet结合起来的应用。它更强调电子商务是利用互联网技术变革企业核心业务流程；明确指出：通过使用互联网技术对企业主要业务所作的改变。同时提出电子商务的三要素理念：基础设施（infrastructure）、创新(innovation)、整和(integration)。 HP公司：电子商务是以现代扩展企业为信息技术基础结构，电子商务是跨时域、跨地域的电子化世界（e-world）。该概念的的含义在于： 电子商务指在从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化、自动化。 电子商务是电子化世界的重要组成部分，它使我们可以电子交易手段完成物品和服务等价值交换。 电子商务通过商家及其合作伙伴和用户建立不同的系统和数据库，使用客户授权和信息流授权方式，应用电子交易支付手段和机制，保证整个电子商务交易的安全性。 5、结合本国实际情况的观点 结合我国电子商务的实践可将电子商务的概念作如下表述：电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动。包括：货物贸易、服务贸易、知识产权贸易。 二、电子商务定义的比较 1、广义电子商务（E-Business） 广义电子商务（EB）泛指利用各种信息技术对各种商务/业务活动（Busniess）实现电子化； 2、狭义电子商务（E-Comm