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【房地产中介企业社区活动宝典对连锁店考核指标】(62页)培训资料.ppt
A 、简单社区咨询 日常在服务店附近小区开展的现场咨询活动。 费用: 在有服务店小区内或无人管理的地点不会发生费用。在无服务店小区内一般居委会收取10-20元/的费用。 活动选址 简单社区咨询一般选择离服务店较近的地点。一般选择有价值小区的中心花园、小区入口处、居委会物业室内或门前,或人流集中的自由市场、早市、购物区等地点。 选择距离服务店较远的地点,建议连续几天开展活动,并联系当地居委会等单位临时存放道具,减少道具搬运的时间浪费。 简单社区咨询地点应周期性更换,不能在同一地点做过长时间。 B、大型现场活动咨询 在人流密集地点展开的,规模较大的现场咨询活动,费用较高,客户带房本的可能性极小。 费用 商场、超市外场收费一般几十元到几百元不等,内场费用更高。 活动选址 1、大型现场咨询需选择人流密集的地点展开 2、尽量选择明显位置吸引客户注意,尽量选择较宽阔的地点适合客户驻足咨询 3、冬季气候恶劣,尽量安排室内现场活动 C、项目合作咨询会 配合商品房项目的宣传活动进行,可以扩大活动现场规模档次,联动宣传占的比重比较大,项目承担一定的费用。 D、合作社区活动 与街道、居委会、物业等部门联系合作开展活动,可以借用其活动的规模和声势,扩大知名度,并可以增强与社区的合作关系。 与街道、居委会合作的项目举例: 社区服务日 居民文化节 冬季防火宣传 冬季送温暖 消夏纳凉晚会 与物业的合作的项目举例: 1、小区业主入住活动 2、小区业主集中办理产权证 3、集中缴纳供热费 4、办理有线电视、宽带等安装手续 5、购买水票 活动事宜时间 1、安排在居民出门购物较集中的时间段——上午9:00以后,下午3:00以后 2、有些现场活动人员较固定,如公园内人群主要是去健身的附近老年居民,不必频繁开展活动。大型超市的人流主要是附近一公里范围内社区的居民,一般连续四五次活动后效果会逐渐变差 预期效果 咨询人流量、现场填评评估单量、意向买卖房屋信息量、联动余房推荐两、需求信息、租赁信息。 统计活动结果 评估单 14 地点 XX超市入口 意向卖房 9 时间 联动推荐 11 人员 需求信息 13 效果评估 其它 张贴宣传资料 活动特点 1、与客户的直接接触较少,店内准备工作较多。 2、适合作为现场咨询活动的提前预热。 3、张贴更换过程体力劳动较多。 4、造作难度低,不需要沟通技巧。 活动注意事项 1、注意入户时的说辞,尽量让居民接受,避免反感。 2、张贴内容短期有效,需及时更新。 具体方式分类: A、宣传栏更换 B、海报张贴 C、楼门通知张贴 D、求购小条张贴 A、宣传栏更换 1、每周更换一次,同时保持整洁 2、宣传纸颜色定期更换 3、宣传栏内容 a、顺驰置业网站 b、全国统一服务热线 c、重点服务店地址 d、六免一限内容 e、A,B与优质房源 f、配合连锁店要求的宣传内容 g、联动新动向,项目海报 h、业务小常识,例如:贷款、过户 B、海报张贴 大黄纸、马克笔,制作简单速度快,有宣传需要时可以快速制作及时张贴。 宣传内容与宣传栏一样,只是实效性更强。较容易破坏损坏。 C、楼门张贴通知 贴于楼栋门入口处的A4版通知式宣传单,给人感觉较正规,容易引起居民注意。建议使用彩色复印纸制作,以免引起居民反感。 于海报效果近似,适合宣传时效性强的咨询活动、优惠政策。 D、求购小条张贴 1、张贴的虚拟房屋求购信息,印制小灵通号码,可以吸引部分出售意向客户直接于员工联系。 2、目的性强,对房源采集有直接效果。 3、张贴地点随意性强,可贴于社区各处和沿街电线杆处,适合在较偏远的社区采用 4、给人印象是私人行为,容易影响公司形象,请慎重考虑 活动适宜时间 应充分利用客流较少的早晨和午睡时间 重点店内咨询 活动特点: 1、重点店时指具有服务店的形象,能够独立开展工作,并有一定客流较有价值的社区服务店。 2、活动地点稳定,不受冬季气候影响。 3、周围人员长期驻店全天提供服务,可在小区内逐渐扩大知名度。 4、店内活动,员工体力消耗小。 道具配备 1、办公桌椅,形象背板 2、《顺驰》、DM单、项目宣传资料、房源纸、房源手册 3、易拉宝、展板、桌椅、贴墙彩印宣传海报 4、必须着工装,保持顺驰员工形象。 流动宣传 活动特点: 1、人员流
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