人力资源管理师《培训及开发》.pdf

⼈⼒资源管理师培训课程 培训与开发（第三版） 主讲：张家锋 ⾼级⼈⼒资源师·注册企业培训师 kingzjf@126.com 2015.04 微笑曲线 刘易斯拐点 ⼈⼒资源发展阶段 什么是“培训” 培训是以学员为主体，以培训师为主导， 通过宣导理念、传授知识和训练技能，改变 个⼈⾏为并使之成为习惯，进⽽持续提升组 织绩效的活动。 为什么培训效果低？ A 、学员学习缺乏源动⼒ B、课程研发缺乏有效性 培训效果差 C、培训⽅式缺乏适⽤性 D、效果转化缺乏系统性 适应成⼈学员的五个需要 • 能促进个⼈和职 业发展 • 被认可 • 成就感 • 参与性 • 权威 全脑出击——如何调动学员的积极性 词汇 线性感 节奏 想象 逻辑 数字 空间感 维度 顺序 列表 ⾊彩 ⽩⽇梦 分析 本次课程提纲（三级）： 1. 培训项⺫设计与有效性评估 2. 培训课程的设计 4. ⼈⼒资源费⽤预算的审核与⽀出控制 3. 培训⽅法的选择与组织实施 4. 培训制度的建⽴与推⾏ 第三章 培训与开发 （⼆级） 第⼀节　企业培训计划设计与实施（部分新增） 第⼆节　培训课程设计与资源开发 （较⼤改变） 第三节 管理⼈员培训与开发 （新增） 第四节 员⼯培训效果评估 （部分新增） 4/16/15 培训系统管理模型 培训需求分析 培训项⺫设 培训组织实施 培训效果评估 计 与过程监控 与反馈 培训需求分析 培训规划设计 培训准备 • 为什么培训 培训谁 效果评估 （WHY ） （WHO ） 根据培训标准衡量 • 培训什么 在哪⾥培训 和⽐较培训效果 （WHAT ） （WHERE ） • 培训谁 培训教学设计 培训时间 （WHOM ） （WHEN ） 结果反馈