安徽基层卫生人员培训平台学员操作手册范文.docVIP

WORD完美格式 ..整理分享.. 学员操作常见问题及解答 注：此手册分为2个部分，第一部分是基本操作说明，第二部分是常见问题解答 第一部分 操作说明 一、登录 打开IE浏览器，在地址栏输入培训网址/，然后在页面上点登录，页面跳转到登录页面，输入用户名和密码，点登录，具体操作顺序如下图。 学习 登录之后会看到主页，在主页会看到平台的主要功能模块是在线培训，点击在线培训--》我的中心--》学习，会看到要学习的课程目录，点击课程名字，就能学习本次培训的课程，操作如下图所示。 学习流程 本次培训课程学习，分为三步，分别是课前练习、课程视频观看和课后测试，选定课程就进入课程的课前练习，课前练习有3道习题，不计分数，做完练习提交之后就是课程视频观看，看完视频，点击页面右下角的进入考试，就是课后测试，课后测试有5道题，必须答对至少3道题，才能完成一个课程的学习。具体操作见下图。 第二部分 常见问题及解答 问题一：登陆失败 情况一： 某个地市的学员信息是导入的，学员接到通知之后用自己的身份证号+初始密码（123456）无法登陆，提示“用户名密码错误”。 可能原因： 1）提供给我们的学员身份证号格式非法，可能有位数不对、年份或者日期不合法等问题，反馈给相关负责人之后没有再次给我们提供正确数据，即系统中没有该学员的数据。 2）提供给我们的学员身份证号是符合基本要求的，但是