德邦物流竞争力的构成、出现的一些问题及解决方案.docVIP

广东交通职业技术学院物流与运输管理学院物流管理专业毕业论文 论文题目：小议德邦物流有限公司竞争力的 构及可改进的地方 学生姓名:* * * 学 号： 指导教师:* * （校外） 指导教师:* * （校内） 专 业:物流管理 班 级:林物流（*）班 TOC \o 1-5 \h \z 目 录 2 m 3 HYPERLINK \l bookmark3 \o Current Document \h 1.1德邦物流有限公司 4 HYPERLINK \l bookmark4 \o Current Document \h 1.2基本操作流程 5 HYPERLINK \l bookmark5 \o Current Document \h 案例分析 6 2.1 繡 6 HYPERLINK \l bookmark7 \o Current Document \h 2. 2主打服务、品牌 6 HYPERLINK \l bookmark8 \o Current Document \h 2.3自建网点和自组车队 7 2.4 A/} 7 HYPERLINK \l bookmark10 \o Current Document \h 2. 5可改进的地方 8 HYPERLINK \l bookmark11 \o Current Document \h 改进方案 8 HYPERLINK \l bookmark12 \o Current Document \h 3.1调整网点的分布 8 HYPERLINK \l bookmark13 \o Current Document \h 3.2解决客户区域重合的三个方案 8 HYPERLINK \l bookmark14 \o Current Document \h 阻方案可行性分析 9 HYPERLINK \l bookmark15 \o Current Document \h 4.1调整网点分布可行性分析 9 HYPERLINK \l bookmark16 \o Current Document \h 4.2客户区域重合方案可行性的分析 9 HYPERLINK \l bookmark17 \o Current Document \h 五.结论 10 HYPERLINK \l bookmark18 \o Current Document \h ： 11 物流业是一个综合性的行业，涉及多个领域，随着现代M络技术、信息技术的快速发 展，物流运作、方法手段和成木管理都发生了巨人的变化。物流作为新兴的服务产业，里然 现代物流在屮国尚处在起步阶段，但国内竞争却足异常激烈，而提高￡）身竞争力才是制胜法 宝，立于不败之地。德邦物流有限公司在公司运作有许多运作模式，比如代收货款、仓储配 送、全国门店统一标准化、公司门店直营公司的体系在我国来说也是出于领先的位置，有很 多可供同行借鉴的地方，但是在物流运作和成木管理仍然存在一些问题。木文是通过在该公 司的工作经历，在获得工作经验过程屮所发现的M题以及个人一些可行性改进措施。 关键词：零担物流兗争力运作模式改进措施 案例 1.1德邦物流有限公司 德邦是国家5 A级物流介业，主营岡内公路零担运输业务，创始于1996年。近年来， 德邦以60%的速度稳健发展，截止2011年12月，德邦已在企国31个省级行政区开设直营 网点1700余家，服务M络遍及国内550多个城市和地区，自行营运车辆4700余台，全国转 运十心总血积超过73万平方米。完善的企业管理制度，逑立了适合我国运输特点和现代物 流管理发展新趋势结合的徳邦物流管理模式。公司主要经营有汽运（精准卡航、精准汽运、 精准城运）、空运、短途送货上门、代收货款、仓储配送己具规模；并有代收货款、签单返 W、包装服务等个性化服务。德邦是国内为数不多坚持Pl建网点和Pl组车队的物流企业，德 邦物流将集中展示“承载信任、助力成功”的服务理念，及主营国A公路零扪运输业务和空 运代理服务的15年经营之路，成为国内最大的公路运输物流企、Ik。 下面足徳邦物流有限公司的最基本运作模式图1. 1，如下 网上营此厅送达至到达E域?业部 网上营此厅 送达至到达E域?业部 收货人自提 1.2基本操作流程 首先说一下零担物流的基木操作流程，对于一个颇具规模H.主营零担货物运输的公M来 说，每天都会收到发往全国各地的货物，所以必须把将不同地方的货物分拣开來，为了节约 成本、提高效率，于是运作巾心这个平台就出现了（专线的成木那么低，因为它只在两个城 市间单线来回跑，不用分拣，缺点：小公司，往往只有几辆车，家庭经营，标准低，风险大）。 而客户发货，吋自己送來营业部、网上下单、电话预约，营业部冉根裾客户要求派车上 门接货，然后开单、贴标签，晚上将货