心理咨询师心理咨询能力.pptxVIP

心 理 咨 询 技 能（三级）;心理咨询的内容;心理咨询技能; 心理咨询是指咨询者运用心理学的有关 理论与方法，通过特殊的人际关系，帮助来 访者解决心理问题，增进心身健康，提高适 应能力，促进个性发展与潜能发挥。 为什么每一种理论和方法都强调咨询过 程中的人际关系？;一、建立咨询关系;（一）尊重; 心理咨询师对求助者表达 尊重时应注意;咨询师的人性观;练习:; 热情充满浓厚的情感色彩，热情应体现咨询全过程，让求助者感到自己受到最友好地接待。; 真诚是指咨询师以“真正自我”出现，表现如一，真实可信地对待求助者。; 心理咨询师对求助者表达真诚时应注意;练习:如何表达真诚 ; 示例1: 求助者:我们的领导最可恨,欺软怕硬! 咨询员:这样的领导是可恨,就拿我们领导来说吧,上次职工分房子…… ;示例2:;示例3:;包括三方面的含义：（1）咨询师借助求助者的言行，深入体验对方的情绪、思维；（2）咨询师借助已有的知识经验，把握求助者的体验与他的经历、人格间的关系，更好地理解问题的实质；（3）咨询师运用咨询技术，把同感表达给求助者，影响对方并取得反馈。;共情在咨询中意义：;缺乏共情会导致：;求助者：我马上要去国外留学，我从未离开过父母，国内又有很多朋友，现在一下子人生地不熟的，真不知以后该怎么过？ 咨询师1：出国是好事呀！有什么好苦恼的？换了别人不知道有多高兴。 咨询师2：你看上去很聪明，你一定会过得很好的。 咨询师3：我们每个人都会有独立的这一天，这没什么了不起。不用担心。 咨询师4：独自一人出国是会遇到一些困难的，但世上无难事，只怕有心人。 咨询师5：你以前没独立过，现在一下子要出国，是很不容易的，我可以理解你的这种不踏实感。 咨询师6：我能体会你现在的不安心情，换成别人也会有这种想法的，现在让我们来分析一下究竟会遇到哪些问题？; 心理咨询师对求助者表达同感时应注意;;例1： 来访者：……我觉得很难过，很难过，因为我从来没担心过高考，就算想，也只是估计自己能不能取得优异成绩。唉！想不到居然名落孙山，真是越想越不服气，今年的高考其实并不难，班上成绩中等的人都考入了大学，没想到一向佼佼者的我……。我觉得考试根本就不能正确评估一个人的成绩，况且读书也不是为了考试，这样我也就想开了，决定工作算了，但我的父母却骂了我一顿，坚持说考上大学才是有出息，一定要我参加补习班，然后再考。和他们争了几天，都没结果，我都烦死了。;共情 层次;;;;例2：共情的自我印证; 附．共情障碍的表现; 共情不足的实例; 例二： 来访者：我真的没用，公司最近提升了好些人，却没有我的份。好几次我想和总经理谈谈，又总是鼓不起勇气。唉！我真的没有用，我真恨我自己！ 咨询员：如果我是你，我就会…… (分析：完全忽略来访者的感受而单从自己的观点给予建议。); 例三： 来访者：我真蠢，我怎么会相信这样一个人。 咨询员：嘿嘿，想不到你一向骄傲自大，如今也终于承认了自己的愚蠢，真难得啊！ (分析：用讥讽的口吻刺激来访者，而完全忽略了他的态度。); 例四： 来访者：我们班主任总是训斥我们，骂考试不好的同学是笨蛋，没出息。他自己上课常迟到，但哪一个同学迟到几分钟，他就罚迟到同学写检查，扫教室，真不是个好老师。 咨询员：你怎么可以这样批评老师，不管怎么样，他总是你的老师。 (分析：武断、主观地批评来访者，否定和中止了他的感受，完全缺乏共情。);小结; 积极关注，是指对求助者的言语和行为的积极面予以关注，使他们拥有正向价值观。;;练习;;二、制定个体心理咨询方案;七 个 问 题;考虑求助者以下因素： 年龄特征 性格特征 问题特征 文化特征 ;(一)确定咨询目标;2、判断求助者心理问题的类型和程度(略，以前讲过);4、向求助者说明有效咨询目标的基本要求;1、求助者不都能提供有效的目标;; 把握咨询过程中不同阶段的特点，工作内容，要求和重点，学会制定咨询方案。;对求助者问题的确认;帮助求助者分析问题;　　一次咨询结束小结，布置家庭作业，商定下次咨询时间和内容。;2、制定咨询方案;遵守职业道德和法律;每周1－2次;三、个体心理咨询方案的实施;(一)参与性技术;1、倾听;什么？为什么？如何？怎么样？;一般来说，咨询者以不同的词语开始的提问得到的来访者回答也不同。具