超市的调研报告 .docxVIP

超市调研报告 　　 一、调查项目的背景   这是福州职业技术学院的惟一一家是超市。它的商品的价格普遍比校外贵，而且生活用品的质量普遍比校外的差。不过由于只有一家所以他的生意还是很不错的。始终没有面临倒闭的危机。在校外有两家其竞争对手，且在学校对面是闽江学院。闽江学院里有四、五家的超市，其超市里的商品的质量和价格比学校的要好的多，所以大多数学生都会到闽江学院那去消费。   二、企业现状简介   超市位于福州大学城福州职业技术学院，主营：食品、饮料、水果、杂货等等。其超市服务态度恶劣，收银状况混乱。商品价格偏高，造成大量顾客流失。且、目前为止店老板并未有下调商品价格的打算，店老板认为学校就只有这一家的超市，生意总不会亏本。   三、调查目的   本调查项目目的在于了解本区大学生的消费习惯和消费观念。   四、调查范围与方法   （一）抽样范围对一到三号宿舍楼全体同学进行调查。   （二）抽样方式消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式   （三）调查方法消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式   五、调查内容   了解福州职业技术学院的学生的消费习惯和消费观念，了解消费者对福州职业技术学院的超市的建议和评价。   第二部分福州职业技术学院的超市的运营环境   一、调查结果分析   （一）消费者基