群体断层强度测量指标的构建与检验一个整合的视角.pdf

心理学报 2010, Vol. 42, No.11, 1082− 1096 Acta Psychologica Sinica DOI: 10.3724/SP.J.1041.2010.01082 * (浙江大学全球创业研究中心, 杭州 310000) 群体断层概念近些年来在理论和实证研究方面都取得了重要的进展 , 但有关断层强度的测量却始 终呈现出滞后的态势。已有的文献表明只有 FLS, Fau 和 PMD 三个指标对群体断层强度进行了系统而完整 的测量, 且三个指标都表现出相当的稳健性。尽管如此 , 三大指标却都没有能够反映断层宽度这个重要维 度。本研究在以往文献的基础上构建了整合群体断层强度测量指标, 很好地解决了这一问题。整合群体断层 强度指标具体表现为亚群体内部一致性、亚群体间差异性和断层宽度的乘积。我们从以往研究中提炼了 10 个准则对新构建的指标进行了检验 , 结果显示, 整合群体断层强度指标要显著优于以往的测度, 10 个准则全 部能够很好地拟合。本研究最后讨论了基于主观感知的断层强度的测量问题 , 并提出了采用回归系数作为衡 量亚群体间距离的 PMD 改进算法。 群体断层 ; 测量指标 ; 整合群体断层强度 ; 主观感知断层 B849:C93; B841 1 引言 所以产生不确定的结论, 关键的一点在于研究者每 次只对单一的某个多样性特征与群体效能的关系 伴随着全球化的进程, 劳动力呈现出日益多元 进行检验, 忽略了多个特征的组合可能激发的动力 化的趋势, 群体多样性也自然成为组织行为领域中 学效应。为了解决这一问题, Lau 和 Murnighan 于 愈发重要的研究议题。群体多样性的研究源远流长, 1998 年首次提出群体断层(group faultlines)的概念, 迄今为止在理论构建和实证检验两方面都取得了 试图捕捉这种动力学效应, 群体断层概念的提出有 丰硕的成果。尽管如此, Milliken 和 Martins (1996) 仍 助于我们重新认识多样性对群体过程和群体效能 然在一篇综述中指出, 群体多样性的实证研究目前 产生的影响。 还难以获得统一的结论。他们将这个现象称之为多样 2 群体断层模型：从理论构建到实 性的“双刃剑效应”(double-edged sword) ：一方面, 多 证检验 样性能帮助群体做出高质量的决策; 另一方面, 多样 性也会造成群体内部的对立, 从而引发冲突、凝聚力 Lau 和 Murnighan 将群体断层定义为：“一组假 下降等过程内耗(Williams O’Reilly, 1998)。 想的分割线, 基于一个或多个特征将群体划分为不 研究者为了有效地调和这个矛盾, 对群体多样 同的亚群体”(1998: 328) 。这个定义具有以下几条重 性的整体研究范式提出了一系列改进建议, 包括多 (1)群体断层的强度是可测的。群体断层 要的性质： 样性概念内涵的纵向拓展和横向延伸, 引入情境因 体现了群体内部亚群体的划分,