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中国移动对于传统零售企业电商化思考与仓储物流构建
对于传统零售企业电商化的思考及仓
储物流构建
2012年4月
1
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目录
一、电子商务格局及物流体系特点
一、电子商务格局分析
二、传统零售企业电商化的经验
三、 于中国移动电商业务的思考
2
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电商行业飞速发展
近几年电商行业飞速发展,网购市场 (包括B2C和C2C 市场)2011年
增长率为67.8%,预计未来几年均在30%左右,占社会消费品零售总额的比
重逐年增加。
数据来源:艾瑞咨询
3
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B2C行业格局
2011年B2C企业市场份额
TOP 10:
u淘宝商城:53.3%
u京东商城:17.2%
u苏宁易购:3.3%
u亚马逊:2.6%
u凡客诚品:2.1%
u当当网:1.9%
u易迅网:1.3%
u库巴网:1.2%
u新蛋网:0.8%
u麦网:0.4%
在10家电商企业中,有两
家是传统零售企业的电商
平台,分别是苏宁易购和
库巴网。
4
数据来源:艾瑞咨询
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B2C企业发展状况
近几年,淘宝商城、京东商城、苏宁易购的发展速度非 迅猛,亚马
逊、当当的发展相对缓慢一些。
5
数据来源:艾瑞咨询及网上搜索
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物流是电商行业的关键环节
物流在电子商务中的重要作用,使得电商企业纷纷打造物流体系,积
极开展物流业务,向客户提供优质服务。
物流是电子商务的载体,是消费者购物体验的关键环节。
消费者不仅关心商品质量、价格、售后服务等,还关心所购商品在物流
活动中的准确性 、时效性、安全性,以及签收时的服务态度等。
电商企业已开始极度重视物流服务,“ 战最后一公里”成为行业共识。
为了向消费者提供更好的购物体验,电商企业都在建设适合自己的物流
体系,通过多种途径开展仓储和配送业务,弥补物流市场的严重不足。
仓储和配送成为电商企业差异化竞争的焦点。
电商行业经过多年迅猛发展,前端业务已成熟、竞争优势无法显现,电
商企业已将竞争焦点转向物流服务。
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物流成为电商行业发展的短板
近几
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