个人与团队管理系统2011秋增补版.doc

实用标准文案 PAGE 精彩文档 “个人与团队管理”课程考核重难点分析与练习 1. 在公司，只有工作勤恳、不怕吃苦的员工才有可能得到领导的信任，而被分配重要任务。这体现了组织文化中的（B ）被授予权力的员工是怎么样的人 1. 在公司，只有工作勤恳、不怕吃苦的员工才有可能得到领导的信任，而被分配重要任务。这体现了组织文化中的（B 被授予权力的员工是怎么样的人 1.“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（ A ）。A、各个团队之间的工作是如何协调一致的 1.“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中（ A ）的基本职责。行政部门 1.“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（ D）的方法。D、客观并一视同仁 1.“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（ D）的方法。D、客观并一视同仁 1.“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（B ）的方法。B、开诚布公 1.“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（B ）的方法。B、开诚布公 1.“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（ B ）角度。B、员工 1.在平衡计分卡中，新产品推出时间这个指标属于（ A ）角度的指标。A、内部流程 1.“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（ C ）。C、支持只需要来自领导 1.“学习”是绩效评估的标准之一，考察（ B ）属于以“学习”为标准的绩效评估。B、团队成员进行了哪些方面的培训 1.“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（ A ）。A、可以发现实际工作与标准之间的偏差 1.“与他人交换岗位，并彼此承担对方的实际工作”，这属于非正式学习机会中的（ B ）。 B、岗位轮换 1.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（ D ）。 D、训练与指导 1.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（ A ）。A、工作观摩 1.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（ D ）。 D、恰当的时间 1.“重视团队成员”是领导者营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（ D ）。D、放手让团队成员去做，自己不予任何干涉 1.“综合”是绩效评估的标准之一，考察（ D ）属于以“综合”为标准的绩效评估。D、团队的目标与整个组织的目标是否一致 1.PEST分析法主要用来分析企业的（ B ）。 B、外部环境 1.SMART原则中的A代表（ C ）。 C、可达到的 1.SMART原则中的M代表（ B ）。 B、可衡量的 1.SMART原则中的R代表（ C ）。 C、可达到的 1.SMART原则中的S代表（ A ）。A、明确的 1.SMART原则中的T代表（ D ）。 D、有时间规定的 1.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（ B ）。B、M——可实现的 1.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（ C ）。①S——明确的；②M——可衡量的；③A——宏大的；④T——分级的。 C、③④ 1.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ A ）。A、S——明确的 1.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ D ）。①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——规定的。 D、①②③④ 1.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ D ）。D、R——可实现的，T——有时间规定的 1.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（D ）。D、机会 1.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（D ）。D、机会 1.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（D ）。D、威胁 1.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（D ）。D、威胁 1.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母W代表（ C）。C、劣势 1.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母W代表（ C）。C、劣势 1.按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（B ）。B、实践一些从未做过的事情 1.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（ A ）。A、四个阶段中前两个阶段最重要 1.按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段