交际礼仪篇.PDFVIP

交际礼仪篇 第 二 章 ABOOBEE 旅游礼仪实务教程 华中科技大学出版社 1 职业知识 目标：学习和正确把握旅游服务人员掌握见面与介 绍的基本礼仪 ；拜访与接待的基本常识 ；交友、馈赠基本知识 ； 中西餐宴会礼仪 ；舞会和沙龙礼仪的常识。 职业能力 目标：制作名片 ，见面的讲话艺术 ，握手的礼序 ， 介绍的礼序 ；拜访的准备工作 ；接待的具体标准 ；亲友的常识称 呼 ；馈赠的礼俗 ；中西餐礼俗礼序 ；舞会邀请礼俗礼序。 职业道德 目标：结合 “旅游礼仪”本章教学 内容 ，依照行业 道德规范或标准 ，要求见客问候 ，感恩长辈 ，礼尚往来 ，敬人为 范的职业道德 目标 学 习 目 标 ABOOBEE 旅游礼仪实务教程 华中科技大学出版社