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- 2018-12-14 发布于江苏
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个人业务的战略方向分析-500项目
由于国外保险公司的进入,日本传统的销售方式受到挑战。同时市场也为挑战者提供了很好的机会。 如果利率管制放开,银行就可以用自己的产品取代平安的银行代理产品。 平安的银行合作伙伴对银行代理业务有很高的预期。平安如不能满足,很可能使这种合作关系不稳定。 当前的银行代理业务途径是创造收入的良好机遇,但按现有做法,无法构成长期持续增长的平台。 巨大的负面舆论压力可能导致客户对平安投连产品需求的下滑。 如果保监会对扭曲销售的做法进行“制裁”,就会大大影响平安的业务。 平安的大众市场定位必需改变才能和竞争对手有效竞争。 高价值客户市场与大众客户市场的要求截然不同。 高价值客户市场亦提供具吸引力的交叉销售机会。 即使在高价值客户群中,也存在不同的客户亚群,它们有各自独特的需要,购买习惯和服务需求。 平安现有的销售模式不能满足高价值客户市场的需求。 平安的高价值客户是属于高收入阶层,但他们只占平安客户群约5%左右。 首5%的高价值客户平均的保费总额远超其他客户。 高价值客户对个人金融服务类型的产品需求特别大,从投连产品的成功可知一二。 但是平安现在的客户群相对而言是属于中低端市场。 平安依靠现有的代理队伍无法有效地开发高价值客户市场 现时平安目前的银行代理并不是接触高价值客户群的理想途径。 而且高价值客户对银行服务较不满意,所以该渠道不会自然成为最佳的销售地点。 平安可以为高价值客户市场制定策略
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