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领导力提升讲义

研究和管理咨询领域 组织行为与领导行为研究 战略与组织、人力资源管理研究与咨询 提供人力资源管理(HRM)系统解决方案 提供人力资源开发(HRD)系统解决方案 培训与开发(TD) 领导力开发(CPB) 职业发展(CD) 组织发展(OD) 著作: 《狮子与狐狸——领导艺术:获得权力与超级影响力的15堂课》 人力资源管理新模式系列之1-《倔强眼神的鱼——跨国公司基于素质的人力资源管理战略》 人力资源管理新模式系列之2-《企业职业化进程设计》 《狼群出击——打造高绩效团队:操作手册》 《职业经理人12项管理技能》 《员工个人效率提升系统》(PEP) 《勇于思考的魔力》(The Magic of Thinking Big) 主要课程(MBA): 《基于战略与核心能力(COMPETENCY)的人力资源管理实务课程》 《组织行为学》 《学习型组织》 《领导艺术》 《打造高绩效团队-项目团队中的领导与沟通》(MBA或项目管理研究生班) 《职业经理人12项必备管理技能》(技能评估\学习\辅导\练习\应用模型) 自我意识、压力管理、创造性解决问题、个人效率系统(PEP) 支持性与说服性沟通、获得权力和影响力、激励员工、冲突管理、谈判 团队建设、赋能与授权、重要沟通技能(口头和书面简报、有效面谈、有效会议) 课程目的与目标: 课程内容 第一部分 领导智障与超越 (1.5小时) 领导者概念智障 决策陷阱 组织智障 中国文化-组织行为与领导陷阱 开场活动—梯形拍手 5 4 3 2 1 2 3 4 5 领导力素质标准“5E” 企业家与环境的互动 书架上有莎士比亚著作四卷,每一卷的内页为2英寸厚,封面和封底各1/6英寸厚。一只书虫从第一卷的第一页开始吃书,直到第四卷的最后一页。 ?问题:这只虫子一共走过多长距离? THE MATCHSTICK CONFIGURATION 火柴棍排列 经验与机率 成功因素的转换 决策的陷阱 决策是每个主管最重要的工作,最令人费神,也最冒风险 决策为何失误? 决策方式不正确,如事先没有找到其他更好的选择,没有收集到准确的信息,成本和收益的计算有严重失误等 有时失误的原因并不在决策过程本身,而在于决策者本人的主观想法。 近半个世纪以来研究大脑的工作方式 人们无意识地利用先前的常规思维来解决决策过程中的复杂问题。 大多数情况下,常规都可以为决策提供正确的依据,但有时并非如此。 如,我们判断物体的远近,一般都与清晰度有关系,物体看得越清楚,我们就知道它离我们越近。但在有雾的天气,就有可能被以前的常规迷惑,看起物体来觉得它比平时要远。 在日常生活中,影响不大,但对飞行员来讲,可能是灾难性的。 影响人们思维的一系列类似的缺陷或陷阱,有些是错误的感觉,有些是偏见,有些是我们思维中非理性的因素 “陷阱”——因为不易被人察觉,它们就融于思维过程中 决策的陷阱 The Quality of HR —Traditional Problem 人力资源的品质—传统问题 中国人的人际关系社会取向的特征 以教师为例 一个名师值得称道的地方常常是桃李满天下 而对一个美国老师来说,自己的成就更重要 特征 家庭取向 关系取向 权威取向 他人取向 人情与面子的理论模型 组织中中国人的心理与领导行为 英雄情结 家长作风 整体与辩证思维 直觉决策 差序格局 人情困境 安身立命 亲忠疏贤 敞开“改变之门” 谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或说之以理,我们都不能替别人开门。 摩尔定律 摩尔定律中有许多理念至今还是微软等IT产业的重要理念。 其中一个理念是: 你永远不能休息,否则你永远休息 基于战略的企业系统变革分析模型 文化与 人力资源系统 Change Rate 变化速度 速度文化 中国人喜欢讲居安思危,但现在哪里有“安” ? 中国很多企业输就输在这个“安”字上。 今天世界的竞争格局已经发生了变化 过去是“大鱼吃小鱼” 今天是“快鱼吃慢鱼” 快的小鱼最后也可能吃掉慢的大鱼 蜜蜂和苍蝇的不同命运 “实验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应变,所有这些都有助于应付变化。” ——激发潜能 结论:智障与超越1 传统管理的局限?智障 企业生存的环境的不确定加剧 企业中的“蜜蜂”们随时会撞上“玻璃之墙” 变革与创新 创造性问题解决?创新 苟日新,日日新。?新眼睛、新思维 领导者的工作就是赋予变化以合理性,引导大家走出混沌?领导变革 在理性管理的基础上,赋予这种变化以合理性,通过激活员工潜能,找出带领企业走出危机的办法 永远记住,当今世界唯一不变的就是“变”本身。?动能、势 系统思考的力量?看透自己 ?看透世界 结论:智障与超越2 与速度 你的学习速度和创新速度大于

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