三、情绪识别和管理.pptVIP

第三章　情绪情感 一、情绪概述 1、情绪的涵义 情绪是人的需要是否得到满足的心理体验. 情绪有三个基本特征 主观体验 喜 怒 哀 恐 生理唤醒 呼吸 心跳 血压等的变化 行为表现 哭 笑 手舞足蹈 坐立不安 测谎仪的测量指标：可以同步记录皮肤电、心脏活动、呼吸等生理反应，具体包括：（1）血压测量器；（2）呼吸描记器；（3）检流计，它负责测量被测对象的出汗量。 2、情绪的表达 （1）面部表情 通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。 当代心理学和人类学 先天盲婴的自发表情反应与正常婴儿相一致 正常婴儿具有非习得性的情绪反应 婴儿还具有与生俱来的解释他人面部表情的能力 先天盲婴的自发表情反应与正常婴儿相一致 正常婴儿具有非习得性的情绪反应婴 还具有与生俱来的解释他人面部表情的能力 人与动物的表情，是进化而来的遗传性行为；不同文化背景、不同种族的人其基本情绪的面部表情是一致的；个体不需学习即可获得，相互交流也无须翻译。 ----达尔文《人与动物的表情》(1872) （２）身体姿态表现 鼓掌---兴奋；顿足---生气；搓手---焦虑； 垂头---丧气；摊手---无奈；捶胸---痛苦、、、 （３）语言表现 语调、语速、语气等 　娓娓道来，大声