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售前十年 陈继军 2013年9月8 日 关于我  集成商、安全厂商、咨询公司  售后工程师、售前工程师、咨询 顾问、技术总监  关注互联网、黑客、创业、技术、 历史、文化和美女  奋斗十年：杀过病毒，拧过螺丝，做过水晶头 ，布过线，打过洞，上过机柜，配过防火墙， 用过漏扫，做过加固，玩过等保，忽悠过ISMS ，写过制度，做过标书，考过证书，跳过槽， 做过乙方，混过甲方，被客户骂过，填过坑， 扫过雷，背过黑锅…… Agenda （议题） 我的顾问成长经历 路在何方？ 咨询顾问应该具备怎样的素质？  专业技能和经验－硬件  有效的沟通能力－软件  整体分析的能力－方法 Technology  认真负责的态度－品格 Communication Attitude Approach 咨询顾问必备的技能  基本的专业学科知识是原材料：计算机、网络、 通信、互联网、软件等IT知识  全面的信息安全知识是基石：CISSP、ITIL  掌握文案技术是工具：Office、图表  一门专长的技术或技能，是取胜之道：软件安全 、系统安全、人员管理、IT 审计。。。。。。  后天不断的学习充电、总结沉淀、融会贯通，具 备快速学习的能力，是保鲜诀窍 怎样修炼个人技能  从一次讲座听起  从一次授课说起  从一篇文章读起  从一个方案写起  从一次现场看起  从一场交流想起  从一种实践练起  从一次项目做起 Tip1:通过认证考试来“逼迫”自己  确定一个目标：CISSP、CISA、ITIL、CobiT 。。 。。。。  把这个目标告诉大家，或者努力不让自己选择放 弃  尽早报名并交钱  制定一个大致的计划：1个月、1星期，1天  只需要最简单的资料准备，马上开始最重要，不 要找借口  珍惜过程，勤记笔记，多做交流，决不放弃  参加考试并享受通过的喜悦  明确专业方向，再确定下一个目标。。。。。。 Tip2:勤读，勤记，勤总结  记住别人提起但你还不懂的一个话题：SOX 法案 、ISO20000标准、CobiT、COSO、IT 审计。。。  在自己还没搞清楚之前，先别发言  回来后google 一下，下载一些自认为不错的文章  开始读  做笔记，认真一点，工整一点  试图用PPT或者其他尽量简洁的方式来总结  享受这份收获：小小的总结成果  看看这个成果能否拿得出手？能否讲给他人听？ PPT是最简单实用的记录和总结工具  5W1H：Why为何？Who何人？What何事？Where何地？When何时 ？How如何？  什么是“某某某”？  它的发展历程和现状如何？  它的主要内容是什么？它能解决什么问题？有什么价值？  如果它能解决问题，应该怎样去做？  有没有和它相关的其他信息？关联如何？ 思维导图可以帮助梳理思路 Tip3 ：加强自己的沟通能力  试着去主动召集并主持一次会议  试着去多讲讲课，多和学员交流，听取大家反馈  试着多参加聚会，表达自己的观点  试着就某个问题和同事开展一次辩论 