传统广告公司公司管理制度汇编[很全].doc

WORD整理版 优质参考资料 目 录 第一章:总则 第二章:公司的组织架构 　 1、组织架构图 2、相关人员岗位职责及权利说明 第三章:人力资源管理制度 应聘手续 个人资料 资信考察 试用期 培训及教育 制服,证件及其它领用物品 定岗 晋职 解聘及离职 交接程序 员工福利 第四章:日常管理制度 工作时间 考勤 请假 电话 会议 第五章:行为准则和礼仪规范 仪表仪容 工作纪律 第六章:财务管理制度 固定财产 回款 报销 费用申请 工资及奖金的发放 价格管理 第一章. 总则 本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及青岛XXXX传播有限公司的各项规章制度而制定. 本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展. 本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行. 员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务. 此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握，并签名确认之。 　 第二章. 公司组织架构 一、公司架构图　 财务及行政人事 财务及行政人事 总经理 副总经理 市场部 设计部 工程部 布点拓展 客户拓展 策划制作 安装调试 维护检修 财务出纳 办公室后勤 二、岗位职责 1、总经理： 全面负责公司的经营管理。 执行公司章程，对公司全面负责。 决定公司的重大事务。 2、副总经理： 协助总经理工作。 负责各个部门事务处理。 总经理不在时，代总经理行使职权。 3、市场部（市场部经理和业务员）： 部门职责 维护已有老客户，积极拓展新客户。定期拜访、回访。目的—了解用户对产品的满意度、对服务的满意度，做好客户关怀，培养客户对我们的认可和信任。通过周到的 、满意的客户服务，使客户愿意继续和我们合作及宣传我们。 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 对目标客户购买心理和行为的调查。 对同行其他品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 对同行业其他品牌广告策略、竞争手段的分析。 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 制定产品企划策略。 协同总经理等制定销售价格。 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 实施品牌规划和品牌的形象建设。 负责营销方面的协调工作。 市场部在产品不同阶段侧重点1．在初期，市场部的职责重点有：对目标客户购买心理行为的调查；制定阶段实施目标；制定产品价格。 2．在成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责营销的协调工作。 3．在成熟期，市场部的职责重点有：对同行其他品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是： 全面计划、安排、管理市场部工作。 制定年度营销策略和营销计划。 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 拟订并监督执行市场规划与预算。 拟订并监督执行公关及促销活动计划。 对市场进行科学的预测和分析，并为市场做出准备。 拟订并监督执行市场调研计划。 制定各项费用的申报及审核程序。 4、设计部职责： 负责公司品牌的定位、形象的制定，根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕企业文化和服务宗旨等制订全年的公司品牌塑造及宣传计划； 对公司现有营销推广标版（宣传册等）进行销售跟踪，根据客户反馈，及时调整，增强利润的转化率； 负责终端设备整体形象的设计及创意，力求最高的受众率； 负责与设计终端设备广告的后期编辑压缩等处理。 5、工程部职责： 工程部制定出详细、合理的终端设备维护计划书； 前期，负责终端广告机的安装及调试； 正式运营时，定期进行设备的检查、保养、升级、维护等，确保终端设备正常运作。 设备如果是智能机器，可以把每天播放的时间，次数和播放内容自动形成记录，要定期统计查询，以此作为判断设备是否按时段工作。 设施、设备，如有损坏，确保签约商家第一时间通知我们进行修复。 6、财务部及人事（公司初期人事事务暂由财务兼）： 坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责； 严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作