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* 第一章 人力资源规划 一、简答题 （一）工作岗位分析的作用 （二）工作岗位分析的步骤 （三）工作岗位分析的内容 二、设计题 工作说明书 三、计算题 1．某车间某工种计划在2007年生产A产品300台，B产品400台，C产品500台，D产品200台，其单台工时定额分别为20、30、40、50小时，计划期内定额完成率为125%，出勤率为90%，废品率为8%，计算该车间该工种的定员人数 定员人数= ∑（各种产品年总产量X单位产品工时定额 年制度工日X8X定额完成率X出勤率X（1—废品率） = （300X20）+（400X30）+（500X40）+（200X50） 251X8X1.25X0.9X(1-0.08) ≈23(人) 某医疗所连续十天的就诊人数如下表，已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85%，求： （1）在保证95%可靠性（μ﹦1.6）前提下，该医务所每天的就诊人数上限 （2）需要安排的医务人员数量 110 10 128 5 135 9 132 4 120 8 110 3 125 7 125 2 115 6 130 1 就诊人数 时间 就诊人数 时间 就诊人数统计表 （1）根据十天内的就诊统计数据，可求得每天的就诊人数的均值和标准差如下： X _ = ∑XI I=1 n n = 13