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配套:建议在一楼大堂处设置休闲主题会所,免费为公寓业主提供周到、全面的服务,体现高端公寓的专属与私享 产品定位 健身房 休闲室 咖啡厅 休闲主题会所功能设置: 在公寓一楼大堂设置由健身房、咖啡厅等组成的主题会所,为公寓客户免费提供更周到、全面的服务,体现专属与私享; 满足不同时间段的客户需求,同时建立业主交流的空间。 产品定位 物管服务:按照菜单式服务提供“五心”级服务 基础服务 公共区域保洁 安保服务 票务代订 出租车代订 代收信函 订餐代送 水电费代缴 送取洗烫衣服 日常用品代购 宠物短期托管 房屋保洁 洗烫衣物 提升服务 “贴心”的服务:个性化服务、24小时高素质的“贴身管家” “热心”的帮助:积极应对客户的突发性服务需求 “舒心”的环境 “放心”的设施:设置消防监控、门禁巡更、可视对讲等系统 “开心”的活动: 定期组织各种活动可丰富他们的业余生活,形成圈层 菜单式服务 * 物业租赁、经营和服务管理一体化 物业管理公司 同时服务于业主及租赁客户 租赁客户 业主 提供物业管理服务 提供租赁服务 代收租金 提供代租服务 收取物业管理费用 收取租赁服务费用 运营管理:采用“物业租赁、经营和服务管理一体化”的服务,提高购买客户信心和居住客户满意度,保证项目高端形象 运营模式 租赁关系 * 本项目写字楼物业的购买客户 客户定位 III II I III 偶得客户:武进本地大型企业、外地区域根植性企业 企业类型:金融、保险类公司、房地产企业等 购买目的:自用、融资与资产沉淀 需求面积: 400-800㎡,部分半层或整层购买 关注点: 品质、配套、物业服务 II 重要客户:个人客户 购买目的:投资 需求面积:100-200㎡,总价承受范围在150万元以内 关注点:增值潜力、投资回报 I 核心客户:武进本地具有较大规模的成长型企业 企业类型:以二产企业为主(主要从事制造、纺织、机械、电子等行业),部分三产服务类企业 购买目的:自用为主,兼顾投资 需求面积:一般为100-300㎡,主要集中在200㎡左右 关注点:价格、形象、性价比、地段 * 本项目写字楼物业的终端使用客户 客户定位 III II I III 偶得客户:外地企业、分公司或办事处 客户类型:主要从事金融、房地产、建筑等行业的外地企业 需求面积:300-500㎡ 关注点:形象、物业服务、交通、配套 II 重要客户:武进本地、中等规模三产企业 客户类型:主要从事专业咨询、电子信息、建筑设计、贸易等行业 需求面积:100-300㎡ 关注点: 租金、形象、配套 I 核心客户:武进本地、中等规模二产企业 类型:主要从事制造、纺织、机械、电子等行业 需求面积:100-300㎡ 关注点:租金、形象、性价比 * 1、办公定位 2、高端公寓 档次定位 客户定位 产品定位 价格定位 各物业类型定位 * 遵循控成本的前提下,参照市场平均水平打造物业,而在客户感知强烈的细节部位实现对市场的全面超越 产品打造原则 项目铭牌 外立面设计 大堂空间 面积分隔与层高 候梯厅空间 政策支持 物业服务 硬件保障 软性提升 中央空调 市场现状 客户敏感点 * 立面设计:外面幕墙可采用单元式玻璃幕墙,凸显现代感、档次感,并增加美观的彩色线条,增强项目个性和可识别性 硬件配套 常发大厦 世贸中心 彩色幕墙线条 竖向幕墙线条 武进办公物业外立面中规中矩,色也较为单一,本项目可采用单元玻璃幕墙,凸显档次感,并丰富立面,使项目更具个性及可识别性 * 项目铭牌:可采用高档石材,也可结合水景和灯光设计,在夜间有更好昭示性营造出高档次形象,成为项目外围的标识物 客户体验点 铭牌设计美观、大气,极具尊贵感; 技术实现 设置项目铭牌(可结合水景),打造项目地界标识,更增添项目的尊贵感。 硬件配套 * 大堂空间:参照新城首府办公标准,彰显高端品质,建议大堂面积200-300㎡,挑高8-9m 世贸中心 大堂9.3m挑高 世贸中心大堂:五星级标准,挑高9.3m、面积约200㎡、供业主接待来访、来宾休息、信息发布等,成为世贸中心会员企业五星级的国际会客厅,彰显企业的尊贵地位。 天安数码城:9.8m挑高大堂 建议本项目大堂面积200-300㎡左右,挑高8-9m,公共部分精装修以彰显大气、豪华,奠定写字楼高端档次与项目品质 客户体验点 尺度阔绰,自然采光面宽较大,宽敞气派,尊崇感充分; 技术实现 大堂高度在8-9m以上 新城首府国际大厦 大堂11m挑高 硬件配套 * 候梯厅空间:保证候梯厅尺度宽裕,同时考虑高宽比协调,给客户宽敞、明亮的视觉感受 客户体验点 候梯厅尺度宽敞,空间明亮,视野开阔,在高峰期不易产生人流拥挤; 技术实现 首层净高:不小于6m;净宽:不小于3.5m; 标准层净高:不小于2.7m;
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