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- 2018-12-14 发布于湖北
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人才素质盘点方案新
;;整体运作思路:建立标准,盘点队伍,形成机制;总体思路:建立基于素质平台的目标实施能力;素质的冰山模型;素质——绩效;目标:;成果及工具要求汇总;运作要点1/3;运作要点2/3;;;;;本次项目的其他意义;;项目运作步骤;工作步骤1_人员分类,确定各类人员的建模重点;管理者角色类别定义;工作步骤2_建立胜任力素质模型;人在特定的组织、环境和团队中工作,必须与之相适应;的“三和”模型;建立胜任力素质模型的关键点;;胜任力模型建立方法BEI访谈示例;胜任力模型建立方法关键产出分析法示例;胜任力素质要项定义示例;胜任力素质要项分级定义示例;管理者胜任力素质模型示例;胜任力素质重要性评价均值表示例;工作步骤3_人员素质盘点评估;胜任力素质考察维度与考察方法;1、综合笔试_简述;1、综合笔试_基本管理素养问卷示例(选择题);1、综合笔试_通用能力情境模拟问卷示例(公文筐技术)-不采用;1、综合笔试_风格特质测评问卷(示例);1、综合笔试 _笔试结果示例;;2、情境案例分析_简述;2、情境模拟分析_示例1;2、情景案例分析_示例2;3、无领导小组讨论_简述;3、无领导小组讨论_小组研讨议题的选择;3、无领导小组讨论_确保研讨成效的举措;3、无领导小组讨论_讨论方法建议举例(1/3);3、无领导小组讨论_讨论方法建议举例(2/3);3、无领导小组讨论_讨论方法建议举例(3/3);4、结构化面试_简述;4、结构化面试_准备工作:理解组织并把握评估重点(1/3);岗位情境
特质要求;岗位情境
特质要求;4、结构化面试_面谈技术说明(1/3);典型工作事件;面谈主题
1.职业经历的总体回顾
教育背景
主要职业/岗位转换经历
2.对现在工作的面谈
岗位的关键工作职责(工作量最大的以及您认为最重要的三至四项工作)
上级对工作成果的绩效产出要求(在客户满意方面到达成哪些指标)
3.基于关键工作职责的成功/失败关键行为阐述(请每个人至少准备二至三个关键行为事件)
相应要求
是什么任务?
任务发生的背景(谁是您实施行为的对象,他有什么样的要求?当时您所处的工作环境等等)
谁具体实施了行为(谁参与了此件工作,我做了什么)
您完成的具体行为(我说服了客户,如何说???,具体的过程,包括您当时的想法、感觉和行为)
最后的行为结果(上级与客户的直接评价)
支持您采取具体行为所必备的知识、技能、态度要求
注意事项:
所阐述的关键行为事件一定要能真实详尽的反映当时发生的背景、具体的工作任务,具体的行为/想法/感受、行为的最终结果。 ;5、现场述职答辩_简述;5、现场述职答辩_述职答辩的设计说明;6、多角度行为量表(360)_简述;6、多角度行为量表评估_示例1;6、多角度行为量表评估_示例2;工作步骤四:建立基于素质模型的管理系统,形成长效机制;评估分析结果示例_个人素质比较图;评价结果示例_个人能力特征雷达图;评估报告示例1;评估报告示例2;借助素质模型,建立科学的人岗动态配置;建议一:应用“情境特质分析”和“三和模型” ,完善素质模型;建议二:建立素质模型应用操作办法;应用示例1:系统的岗位竞聘评估;应用示例2:建立科学化的民主评议(360);;;姓名;完
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