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家装营销中的小区推广新
家装营销中的小区推广 小区营销的操作流程 小区营销的形式 (一)进驻小区 设立临时店面 在小区内设立临时店面是家装企业最常见的小区营销形式,一般适合规模较大的楼盘,一般总量在800户以上、主力户型在100平米以上、一次交房不少于300户的楼盘即可考虑进驻。 进驻小区的优点: 1、目标客户更集中,更清楚 2、能更准确接近目标客户; 3、能使客户更方便了解、获取我们的服务; 4、更近距离展示服务优势,及时获得反馈; 5、一个或几个工程做好了,很容易形成示范,产 生联动效应; 6、便于采取针对性措施,如优惠政策通知等营销 推广活动。 进驻小区的缺点: 1、费用有时候不好预测; 2、多家公司进驻小区,竞争更加激烈; 3、小区活动很容易受到限制; 4、表现形式相对单一,客户往往难以判断公司的优 势; 5、即使一个工程没有做好,也会影响整个小区的销 售业绩并严重损毁公司声誉。 进驻小区的注意点: 1、从思想和投入产出比上把进驻小区当作临时店面来经 营。 2、把握好进驻小区的时间至关重要,要高度重视时间前置问 题,许多装修公司是等到小区交房时才开始洽谈进驻,但 此时打算进驻的装修公司会很多,开发商和物业会很忙, 对任何装修公司都不会太重视;如果能够提前到交房前一 到两个月和开发商进行洽谈合作,此时装修公司比较少 时,自己则容易掌握主动权,往往会取得更好的效果。 注意: 太早联系顾客不会取得什么大的效果,到真正交房的时候,客户已经把 你给忘了,况且太早的时候,客户都不太心装修的事情。如果太晚,等 到交房的时候竞争者又太多,难度加大。 3、办公地点选择尤为重要!我们选择的原则是:尽量选择靠近业主 “接房处”或业主必经之处。通常情况下办公地点可以分为以下几种: ●由物业公司经营的商用房屋 ●由物业公司临时指定的露天场所 ●业主的居住商用房 ●小区外的房屋 4、店面设立以后,不能“守株待兔”,要尽量在小区内开展一些“营销活动”,比如户型发布会、专题咨询会等。 “活动”在小区营销环节中是非常重要的,这个活动一定是看起来比平时更具优惠特性,具体操作时可以宣传成专门针对该小区而制定的,同时优惠具有“时效”限制。否则客户进行多方面比较不会轻易签订。 5、当咨询客户较少时最容易引起店面人员的懈怠,但此 时我们更要注意现场管理规范,要特别注意形象,和 对手公司形成差异,体现出大公司的精神面貌。形象 差的店面不但无法吸引客户,反倒会让客户认为我们 也是小公司,这样的店面不如不开。 6、尤其是要和开发商和物业保持经常性联系。在物业 公司内,物业经理和保安经理是比较关健的人物, 要尽可能争取得到他们更多的具体支持。 7、开展小区营销活动要与小区内的样板工地结合起 来,主动组织客户考察现场,感受工艺和现场感 觉,这样才能产生持续的效果。 (二)小区宣传 小区宣传更多的时候是小区营销的一个组成环节,常与其它形形式配合使用。常见的小区宣传形式有:广告牌、灯箱、路牌、遮阳伞、电梯广告、指示牌、海报、促销礼品等。 小区宣传的优点: 1、针对性强; 2、接近目标机会多; 3、宣传形式多样; 4、成本相对较低。 小区宣传的缺点: 1、费用弹性大; 2、时效不好控制; 3、容易受到物业等部门干涉。 小区宣传注意点: 1、小区宣传发布的主题要有针对性,比如,可以在宣传企业和服务优势的基础上,重点宣传针对本小区的服务或活动; 2、宣传资料的设计要精美时尚,内容要实用新颖,外表粗劣、制作简陋的资料常会引起客户的反感甚至被扔掉。 (三)小区活动 常见的小区活动形式有: ●直接组织小区业主举
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