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重要会议接待方案.doc
重要会议接待方案
会议方案是在会议召开之前对构成会议的各个要素作 出系统周密的书面安排的会议文书,属计划类公务文书。会 议方案一般是为大中型或重要的会议所做的预设方案。以下 是重要会议接待方案,欢迎阅读!
重要会议接待方案
为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理 人员的精神面貌,现特制订我项目部“关于迎接各级领导检 查工作接待方案”,此方案就接待检查中各个部门及相关人 员的任务分工做出了明确。
希望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照 此办法执行,切实做好各项服务工作。
、迎接小组成员名单:
组长:XXX
副组长:XXX
组员:XXXXX
二、任务分工:
(一)针对具体情况,魏友斌及时做迎接检查工作任务部 署和安排,并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪,确保各 项迎接准备工作保质保量完成。
(二)根据工作部署和安排,杭晓光负责落实现场安全文 明施工工作部署,确保现场施工道路通畅、整洁、无积水,
施工现场整洁,材料堆码整齐,
临边防护、安全防护到位,现场标识标牌、迎接检查横 幅挂设到位,确保施工现场符合《重庆市安全文明施工工地 检查标准》的要求。
此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人 杜玮协助实施完成。
(三) 针对工作部署和安排,强安鹏负责落实工程实体质 量控制,对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改 和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质 量)。
同时,将工程实际实施情况形成书面文字汇报材料。
此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。
(四) 根据工程实际情况,由吴锐负责将合同履约情况形 成书面汇报材料,此项工作由田雯协助实施。
(五) 由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工 作,具体包括:办公区清洁卫生,会议室迎接检查横幅挂设, 会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水,茶水等。
此项工作由李晓明协助实施。
(六) 迎接活动中:
1、全体管理人员统一着项目工作服,佩戴胸牌及安全 帽成两列队伍列队欢迎。
强安鹏负责领导到场后的迎宾工作,黄忠文、杜玮负责
摄像,田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。
2、 进入施工现场后由魏友斌陪同,其余管理人员跟随, 陪同人员必须从始至终陪到底,中途不得离开结合现场实际 情况,魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。
检查过程中针对工程实体,强安鹏对工程实体质量和施 工过程新工艺新标准做补充介绍。
3、 现场检查后,全体管理人员参加现场会议。
魏友斌主持会议并首先做工作汇报。
汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合 同履约情况。
汇报后恳请给予意见和建议。
会议中,由李晓明负责会议服务工作,吴建松做会议纪
要。
上述方案根据项目部实际情况制定,希望各部门及相关 人员严格按照此方案执行。
重要会议接待方案
20xx年1-11月,我酒店共接待了政府会议xx-x次, 服务满意率xx%o
今年,我店主要从以下几个方面入手,抓好了政府会议 接待工作。
一、加强组织领导,规范会议接待程序
为进一步做好政府各项活动的接待工作,提高酒店接待
档次和服务水平,提升酒店知名度、美誉度,今年3月初, 由酒店总经理牵头召开了 “如何做好政府会议接待工作” 为主题的专题会议,
会上明确了酒店各部门以及营销代表的责任。
通过这次专题会议,述职报告进一步提高了酒店管理人 员对政府会议接待重要性的认识,强化了服务人员对政府会 议接待的优质服务意识,为进一步做好政府接待活动打下了 坚实的基矗
今年6月,我店聘请xx-x管理公司有关专家,为酒店 制定了一套详尽实用、行之有效的vip会议接待流程。
对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安 排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续 服务等服务细节作了详细规定和说明。
要求会议营销人员,对每一次政府会议的接待活动,绝 不能敷衍,尤其对会议接待中的一些细节问题,如:欢迎横 幅的内容和制作、席卡台签设计与摆放、场景布置、音响设 备准备、
礼仪服务、会议停车及食宿要求等等,都应详尽注明落 实,防止遗漏。
二、完善硬件设施,提升会议接待档次
完善酒店硬件设施,是促进酒店健康发展、提高会议接 待能力的前提和保证。
为进一步完善酒店的服务功能,提局酒店的接待档次, 自今年年初开始,“XX”先后投入110多万元对酒店硬件设 施进行了改造,新增了两个多功能会议室,
为会议室专门配备了多媒体实物投影仪、120 “电动投 影幕、兼容dvd机、数码摄影机以及现代化视听系统等先进 设备,同时,还实现了消防预警自动化、电视监控自动化、 会议网络信息化。
在抓好硬件工程改造的同时,抓好硬件设施的维护保养 是保证会议接待工作正常开展的又一重点。
硬件设施的完好与否会直接影响到会议接待的质量。
为此,我酒店把设施的维护保养作为对部门、对员工工 作考核
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