绩效考核之六：如何实施目标管理法？..docVIP

绩效考核之六:如何实施目标管理法? 广州-HR-胡倩(25105387610:58:02 请问一下各位有没有公司做软件,对于软件公司的实施人员的绩效考核,都有什么制度。请多多指教 北京-HR-才子(150020144511:00:02 研发企业 广州-HR-胡倩(25105387610:58:44 我们企业是做鞋类企业的ERP软件 广州-HR-胡倩(25105387610:59:56 关于实施人员长期在外,考勤不是很方便去管理,对于实施人员的管理制度,不知道有什么样的方案比较好 北京-HR-才子(150020144511:02:07 对于不好进行考勤管理的人员,可以实行目标管理的办法 西安-HR-崽(54331234011:00:41 目标管理是? 北京-HR-才子(150020144511:02:30 时间、结果、客户满意度,这几个维度也可以啊 广州-HR-胡倩(25105387611:01:08 可以说具体一点吗 西安-HR-崽(54331234011:01:19 或者有没有模板 北京-HR-才子(150020144511:03:03 确定明确的时间,要达成的工作目标,最后考察实际的结果有没有达到预期的要求,就可以了 西安-HR-崽(54331234011:01:22 能让学习下 广州-HR-胡倩(25105387611:01:24 我做这个不久很多东西都不懂 北京-HR-才子(150020144511:03:11 还有一个,考虑成本 西安-HR-崽(54331234011:01:33 我们现在的外埠非常难做监控 北京-HR-才子(150020144511:04:01 别人安装一个部件用两个螺丝就可以了,他用二十个螺丝,成本肯定要高很多 兰州HR沁(72461349011:02:40 才子,好好讲讲目标管理 兰州HR沁(72461349011:02:48 顶你 广州-Hr-老范(35766118411:02:49 我来学习 广州-Hr-老范(35766118411:02:57 我最差的是绩效了 广州-HR-胡倩(25105387611:02:56 我也是 广州-HR-胡倩(25105387611:03:12 我每个都差, 北京-HR-才子(150020144511:05:14 简单来说,就是针对某些具体的工作岗位,确定工作任务,明确工作目标,规定工作期限,并培训他们熟悉掌握工作技巧 北京-HR-才子(150020144511:05:25 然后开始让他们去执行 北京-HR-才子(150020144511:05:34 回头只考察结果就可以了 广州-Hr-老范(35766118411:04:20 那对于一些比较难量化的指标呢 兰州HR沁(72461349011:04:21 工作任务是由谁来确定? 北京-HR-才子(150020144511:06:06 考察他们有没有在规定的时间内达成目标,达成的程度如何,成本如何,客户满意度如何,这就可以了 北京-HR-才子(150020144511:06:21 工作任务当然就是公司根据他的工作职责来确定了 北京-HR-才子(150020144511:06:46 你让办公室文员去拧螺丝,一天有拧多少,能不能拧得动,鬼才知道呢,呵呵 兰州HR沁(72461349011:05:11 客户满意度是不是可以和360的方式进行结合? 北京-HR-才子(150020144511:07:07 有些指标是相通的 北京-HR-才子(150020144511:07:23 只不过,不同的考核方法,侧重点和权重不同而已 广州-Hr-老范(35766118411:06:01 客户满意度谁来考核呀 兰州HR沁(72461349011:06:07 指标是指标,考核层级及考核人呢?我的意思是不是可以在客户满意度上用360? 西安-HR-崽(54331234011:06:21 是啊客户满意度 广州-Hr-老范(35766118411:06:27 客户吗 北京-HR-才子(150020144511:08:28 一是可以在实施安装时,做出相应的表格,让客户来打分或者是填表,填满意不满意 兰州HR沁(72461349011:06:45 这个客户应该不单纯指企业外部人员,应该还有其他部门人员 北京-HR-才子(150020144511:08:51 二是可以采用客服售后电话回访的形式进行 西安-HR-崽(54331234011:07:15 这个不现实在我们这边 兰州HR沁(72461349011:07:30 崽,举一反三,可以变的 北京-HR-才子(150020144511:09:19 大中电器,国美电器他们,在送货的时候,都有客户调查表 兰州HR沁(72461349011:07:35 别太死脑筋了 西安-HR-崽(54331234011