考试模拟样题_数据分析应用[含答案解析].docVIP

范文范例参考 完美Word格式整理版 1（50.0分） 移动公司想结合用户通话行为，推荐相应套餐，或者结合用户现有套餐优化用户套餐，提供个性化套餐，从而对客户进行精准营销，增加客户粘性。为此，移动公司收集了下列数据，移动公司收集到的数据包含下列字段： 变量名称 变量标签 Customer_ID 用户编号 Peak_mins 工作日上班时间电话时长 OffPeak_mins 工作日下班时间电话时长 Weekend_mins 周末电话时长 International_mins 国际电话时长 Total_mins 总通话时长 average_mins 平均每次通话时长 HYPERLINK /ueditorupload/read?objectId=624c00526a00b4ecd0e9127de9c1f94f \t _blank data-移动用户细分聚类.xlsx 请你根据这些客户数据，进行数据的预处理（数据预处理过程中可以根据现有变量构造新变量进行分析），预处理之后选择合适变量进行分析，分析算法自行选择，写出分析思路和过程，通过数据分析对客户进行细分，将客户分为5类。并为移动公司提供客户精准营销的相关建议。（请写出分析的流程并刻画