商管公司品质管理实施方案细则.docVIP

范文范例参考 完美Word格式整理版 商管公司品质管理方案细则 总 则 为规范商管管理系统，保障各地XX广场的管理品质不断提升，集团商管公司按照集团要求对所有在管的项目引入品质管理。 集团商管公司系统进行品质管理的十一条原则是： 1) 安全是品质管理的先决条件 2) 制度的严格执行市品质管理的有效保障 3) 总经理是第一责任人，每个员工都必须对管理品质负责 4) 管理品质的提升要进行计划和安排 5) 品质管理的目标必须依据项目管理需要和地方特点设定 6) 要通过培训和积极参与来提升品质 7) 检查是品质管理的必须手段 8) 品质管理必须尽可能避免问题，而不是修正问题 9) 管理过程中所有出现的问题必须分析流程和制度的原因 10) 必须定期各项目的管理品质进行评价和测量 11) 管理品质的提升必须持续 第1节 品质管理机制建设 集团商管公司下属的各地商管公司均须按照本制度要求建立品质检查机制，并严格执行。 集团商管公司设立品质管理部由集团商管公司总经理直接领导，负责监督、检查、指导各地商管公司品质管理工作，负责协调并监督集团商管公司其它部门指导各地商管公司实施提升各地XX广场管理品质的改造方案或改善计划。 各地商管公