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二、态度的功能：社会心理学家卡茨提出，态度有四个方面的心理功能 1、工具性功能：态度是个体按照功利原则进行取舍的结果，是个体社会交换和社会适应的产物； 2、自我防御功能： 3、价值表现功能：通过表明态度来显示自己的社会价值； 4、认知功能：已经形成的态度，会影响对新的情境的认识。 1、方向：态度的指向； 2、强度：态度倾向于某一特定方向的程度； 3、深度：个体对特定态度对象的卷入水平； 4、向中性：某种态度在个体态度体系及相关价值体系中接近核心价值的程度； 5、外显度：个体态度在其行为方向与行为方式上的外露程度。 三、态度的属性 四、态度的形成 1、依从：态度形成的开始；是表面的、暂时的，是权宜之计，是一种印象管理策略 2、认同：是个体自愿接受他人观点、信息或群体规范，使自己与他人一致；认同阶段情感因素起明显作用，认同依赖于态度对象对个体的吸引力 3、内化：个体真正从内心相信并接受他人的观点，并使之纳入自己的态度体系，成为自己态度体系的有机组成部分。内化是个体原有态度与所认同的态度协调的结果，是以理智为基础的，是态度形成的最后阶段。 第二单元 态度的转变 概念：态度转变是个体形成一定态度后，由于接受新的信息或意见而发生变化的过程 一、态度转变模型： 态度转变涉及的四个方面的要素： 传递者：沟通信息的传递者，试图以一定的方式引导众发生态度转变的劝导者；沟通信息：态