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外联与计调实训室建设项目用户需求
投标人资格要求
1.中华人民共和国境内注册的法人或其他组织,具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立订立、履行合同的能力;
2.已登记报名并购买了招标文件;
3.本项目不接受联合体投标。
用户需求书
说明:
1. 用户需求书中打“★”号条款为实质性条款,投标人要特别加以注意,必须对此回答并完全满足或优于这些要求。否则若有一项带“★”的条款未响应或不满足,将按无效标处理。
2. 用户需求书中打“▲”号条款为重要技术参数,但不作为无效投标条款。
一、总体要求
为进一步提高外联与计调技能的实训教学,增强学生对专业知识运用的能力,提升学生的实际分析问题和解决问题的能力,强化素质教育,培养复合型人才。
1、由卖方免费送货至买方指定的交货地点并安装调试好。
2、卖方应提供系统软硬件的安装、使用和维护的技术文件,如质量合格检定证明文件、保修服务卡、使用说明(原版正本)和中文维护手册。
3、卖方必须为用户(免费)培训软件使用操作人员,请投标人说明针对买方专业技术人员的培训计划。
二、安装服务
1、均由卖方免费送货至买方指定的交货地点并安装调试好。
2、卖方应提供软硬件件的安装、使用和维护的技术文件,如质量合格检定证明文件、保修服务卡、使用说明(原版正本)和中文维护手册。(教学软件必须配有实训指导书)
3、卖方必须为用户(免费)培训系统使用操作人员,请投标方说明针对买方专业技术人员的培训计划。
三、交货时间及售后服务
1、交货期:合同签订后_15_天内。
2、售后服务:
(1)硬件部分提供不少于3年保修服务,软件部分提供不少于5年的免费维护与升级服务,并在使用期间持续提供售后服务;
(2)免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间:8小时。
(3)免费为校方提供培训。
四、付款方式
合同生效后全部货物现场安装完毕并验收合格后7天内支付合同总价的95%,剩余合同总价5%作为质保金在免费质保期生效满一年后7天内支付。
五、详细要求
为了确保外联与计调实训室的建设质量,现将需求及相关事项明确如下,欢迎具备条件的企业或代理商积极投标并参与建设。
(一)基本要求
1)在中华人民共和国境内注册的企业法人。
2) 为保证实训室教学课程专业开展的融合性,投标人所投主要软件智慧旅游业务流程管理系统、智慧旅游门店销售管理系统、智慧旅游电子商务互联网+平台必须为同一品牌。
3) 能提供专业的后继技术和扩展支持、提供系统的建设和维护。
(二)建设说明
1、外联与计调实训室的主体布局应考虑如何方便教学和教学互动,能提高旅游类专业毕业生就业、创业能力和可持续发展能力;为当地旅行社、酒店、景区等旅游企业员工培训提供一种更为专业有效的培训方式和培训场所。
2、能提高学生行业就业率和动手实际操作实践能力,外联与计调实训室第二职能应以创业、就业指导、创业培训为中心。
六、外联与计调教学实训室建设内容
序号
名称
技术参数
单位
数量
软件部分
1
智慧旅游业务流程管理系统
系统拥有自主研发的旅行社内部流程管理系统中间件,基于BS架构,系统采用PHP和MYSQL数据库技术开发,代码清晰,二次开发难度低。提供软件著作权证书。可以实现旅游产品的采购、策划、报价、预算、定向发布销售、向系统外发布、团队计调、成本维护、团队结算、财务管理等功能。可设置系统角色,销售:对销售产品按单组团、散客、自由行、单项委托分类报名,主要负责对外销售产品;计调:主要负责产品的发布和管理,对订单的管理以及对接供应商;财务:主要处理应付款、应收款、退款、导游领款以及记录公司的非订单流水账;各部门主管:销售、计调、财务只允许查看操作自己的项目订单等,各部门主管可查看所有人项目订单等;平台管理员:平台方管理系统全局发展。
1. 可进行线路产品的采购、策划、报价、成本预算设计等策划功能。
2. 可以对线路团队进行二次加工,设定标签或地域划分,方便搜索查询;
3. 可以对线路团队进行二次加工,设定销售收取材料,销售可在前台生成材料收取表。
4. 可以对线路团队进行二次加工,捆绑销售所需知识库内容,增加团队相关内容图片。
5. 具有状态提交审核功能,各级别负责人可根据权限审核相关流程。
6. 支持客户管理,支持新增客户,支持绑定客户会员卡。支持对客户信息进行维护,支持停用客户信息。支持查看最近成交客户信息。
▲7. 支持客户拜访系统,支持新增对不同类型客户的拜访记录(拜访时间、拜访对象、拜访内容、下次拜访时间)。支持自动生成下次拜访日程表(以日历表形式展示),方便客服合理规划客户拜访时间。
8. 具有团队跟踪控制功能,可对团队进行暂停销售、团队修改和维护、空位放位、调整销售周期等操作。
9. 可以进行团队的成本预算维护;可在实际成本维护中单独录入、或导入预算成本。
10. 可进行封团操作,封团后可进行
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