2018企业人力资源管理师一级复习资料(完整版).docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT28 第一章 人力资源规划 第一节 企业人力资源战略规划 第一单元 战略性人力资源管理 一、战略性人力资源管理与人力资源战略 1、战略性人力资源管理有以下特点： （1）代表了企业一种全新的理念； （2）是进行系统化管理的过程； （3）是人力资源发展的更高阶段； （4）对人资和主管有更高的要求； 2、人力资源战略管理的概念 人力资源战略是企业总体战略的下属概念，是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。 二、人力资源管理的发展阶段： 1、经验管理阶段； 欧文“现代人事管理之父” —工作绩效评价系统 2、科学管理时期； 泰勒“科学管理之父”—动作与时间研究，现代劳动定额和工业工程学先河，构建激励性工资报酬制度 3、现代管理时期； 前期行为科学： 梅奥—人际关系学说、行为科学（霍桑试验） 后期行为科学： 马斯洛—需要层次理论 赫茨伯格双因素理论 麦格雷戈—XY理论 韦恩*行为科学为人资作出贡献 现代管理理论包括： 古典管理，行为科学，社会系统理论，决策理论，系统管理理论，权变理论，管理科学（数理会计经济） 4、后现代管理时期 在系统论，控制论，信息论基础上出