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最美志愿人员事迹材料 　　xx社区的党支部书记刘xx从XX年从事社区工作。工作中踏实恳干，为人忠厚实在，她乐于助人，自觉履行公民基本道德规范，热心公益事业，在工作和生活中以无私奉献的志愿服务精神指导自己的言行，积极投身志愿服务活动。用爱心谱写了一曲曲动人的乐章。　　深入群众听民生　　xx社区方圆22、12平方公里，是xx办事处地域最大的一个社区，她经常利用休息日到哈阿公路交界处的xx村、xx村走访，了解地域环境和人员情况。得知家住在xx的耿xx患残疾，不能外出务工，靠下岗多年的哥嫂照顾，家庭生活极其困难。她亲自到其家中了解情况，为他申办了低保，改善了他的生活条件，他的嫂子感谢的给社区送来了感谢信。家住xx村的曲xx年老体弱，和患有精神病的儿子生活在一起，刘xx将她家做为重点的帮扶对象，和社区其他志愿者一起定期到她家看望，帮老人收拾屋子，打扫庭院。曲xx家的房子低矮破旧，是一间危房，去年台风登录我市时，刘xx组织社区的志愿者来到她家将她转移到了她的邻居家，让她平安度过了雨季。孤寡老人张x也住在宏伟村，刘xx只要一到xx村走访一定要去张xx家看看，帮老人封窗户，为老人清理室内的卫生，和老人聊家常。光明村的林xx是一位重度残疾人，行动不能自理，刘xx在走访到她家时得知林xx特别想买一个防褥疮的气垫，但是家境贫困，舍不得钱，刘xx将此情况反映给社区残联，为她在区残联申请了防褥疮气垫，林xx拿到气垫后激动的说不也话来。李xx是社区的重度残疾人，他和年幼的女儿租住在一个低矮的平房里，屋里没有取暖设备，正值初冬，室内冰冷，他只好求朋友帮他搭了一个简易炉子取暖。为了改善他的居住环境，他的哥哥为他联系了一间楼房。搬新家本是件大喜事，可这件喜事却难倒了常年瘫痪在床的李富。刘xx得知这一情况后马上和其他志愿者来到了李富家，大家扛桌子、抬床板、拿包裹，不到二十分钟，就帮他搬完了家。李xx坐在温暖的屋子里，脸上洋溢着幸福的笑容，他激动的说：“太感谢刘主任了，如果没有你们的帮助，我真不知道什么时候才能住到这么暖和的房子。”　　化解矛盾解民忧　　xx油库宿舍的垃圾沉积多年，已如山高，居民找xx油库解决，而油库称在此居住的人大多数是外来人口，不予解决。居民怨声在道，要找新闻媒体暴光，刘xx及时与城管办沟通，为xx油库清运了多年的沉积垃圾。二色织宿舍的自来水管由于年久失修，发生了管道渗漏，三楼以上没水吃，一楼二楼水质浑浊。刘xx与管片主任找物业公司多次沟通，维修了管道，让百姓吃上了放心水。家住在新西的十几户居民由于今年香福路平改立征地拆迁，自来水管线被拆除，十几户居民也打起了水官司。居民们没水吃就找社区大吵大闹，刘xx带病到百姓家了解情况，找土地征收办交涉，终于解决了百姓的吃水问题。XX年5月xx油库家属宿舍刘玉华家因电线老化引起火灾，牵连左右邻居曹尚贵、王子林家受灾，曹、王两家的屋顶不同程度的损坏，他们两家要求刘玉华维修整个屋顶，刘玉华不同意，发生了争执，刘xx到现场了解情况，调解矛盾。最终曹尚贵同意刘玉华维修屋顶受损部位，王子林家维修整个屋顶。三方达成协议，矛盾得到化解。