ConsumerEthicsTheRoleofSelf-RegulatoryFocus消费者伦理自我.ppt

翁卿郁 林于喬 鄭瑋如 Consumer Ethics: The Role of Self-Regulatory Focus  消費者倫理：自我調節焦點的作用 摘要 主要探討自我調節焦點對於消費者道德信仰的影響。 部份研究揭示了自我調節焦點的重點，其內容具有高度影響力，適用於容易受到關注且廣泛的主題，並橫跨多樣化的學術領域。 經過探討得知以往的研究尚未探討出在人格結構上與消費者倫理領域之間的關係。 簡介 以往的研究多數只著重於不道德的消費行為.. . .. 當企業要解決消費者的不當行為，首先需要更深入地了解消費者為什麼認為這些不當的消費行為是可以被接受的。 本研究的目的是為了拓展消費者倫理的領域，藉由研究調查，了解消費者的自我調節焦點是否影響他們的想法及各種相關的不道德消費行為。? 促進焦點及預防焦點的內容，似乎顯示出影響人們的判斷、思想和行為，因此自我調節焦點可能與消費者倫理有一定相關性。 調節焦點理論 Higgins(1997)藉由自我調節(self-regulation)的觀點來解釋此種動機傾向，他認為人們在調整自己從現有狀態邁向所欲結果時，有兩種不同的動機傾向，分別是對正向結果出現與否的關切，稱之為「促進焦點」(promotion focus)，或是對負向結果出現與否的關切，稱之為「預防焦點」(prevention focus)