中小企业人力资源管理问题和对策的设计研究.docVIP

中央广播电视大学 毕业设计（论文）评审表 题目 中小企业人力资源管理问题及对策研究 姓名 郑夺 教育层次 专科 学号 0921101450046 省级电大 中央广播电视大学 专业 工商管理 分 校 沈阳电大 指导教师 孟军 教 学 点 东陵 目 录 摘要…………………………………………………….…………………1 一、人力资源管理概述……………………………………………………1 二、人力资源管理的内涵及其在现代中小企业管理中的重要地位……1 三、中小企业人力资源管理存在的主要问题……………………………2 四、中小企业人力资源案例分析…………………………………………2 （一）人力资源管理职能挂在总经理办公室………………………2 （二）企业薪酬激励约束制度不到位………………………………2 （三）落后的人才观念随意选拔与配置人才……………………中小企业人才流失的原因分析………………………………应对人才流失的策略……环境留人，营造积极向上的用人环境……………………………制度留人，建立有效的人力资源管理制度…………………4薪酬制度的设计…………………………………………………………………………………………5 （五）企业高层管理人员必须给予足够的重视……………………5 （六）内部招聘与外部招聘结合的招聘方式………………………5 六、 结束语……………………………………………………………….6 致 谢……………………………………………………………………….6 参考文献……………………………………………………………………6  中小企业人力资源管理问题及对策研究 摘 要 我国中小企业无论是在推动国民经济发展方面、还是在扩大社会就业，促进社会稳定和社会和谐方面都扮演着重要角色??? 人力资源管理是企业发展动力的源泉;是企业可持续发展的根本保障。人力资源管理涉及了管理学、法学、经济学、心理学、社会学等多个学科,是一个复杂的管理工作。人力资源管理是指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动。这些活动包括:制定企业的人力资源管理战略和人力资源计划,并在其指导下,进行人员安排、业绩评定、员工激励、管理培训及决定报酬和劳资关系等人力资源管理是在20世纪中叶逐渐由人事管理转化而来,历经半个多世纪的发展,其功能经历了上升的过程,人力资源管理对中小企业发展极为重要。中小企业在我国国民经济中占有十分重要的地位。目前全国工商注册登记的中小企业已超过1千万家,占全国全部工商注册登记企业总数的99%。中小企业在全国工业产值和实现利税中分别占60%和40%左右,流通领域占全国零售网点的90%以上,提供了大约75%的城镇就业机会。但是长期以来,小企业由于管理人才缺乏、管理手段落后和管理制度不健全,相当一部分企业仍习惯于传统生产型的经营管理方式,缺乏对市场的适应和把握能力,生产的盲目性很大;加之人员文化素质低,技术人员和管理人员缺乏,很多中小企业只能从事劳动密集型和粗加工的产业,产品往往不具备竞争力。据统计,全国大型企业每百名职工中拥有的大专以上学历的人员为10.46人,中小企业仅2.96人只相当于大型企业平均水平的28%。在中小企业的发展中人力资源管理起了举足轻重的作用。0多人，企业管理者和所有者融为一体，没有专门的人力资源部门，各部门人力资源管理由各部门自己制定管理规则，由总经理批示后各自执行。其中行政人员的任命都是由总经理亲自负责，车间工人的招聘则由生产厂长负责。工资结算、年终奖、销售提成等则由各自负责的部门主管进行安排，总经理负责审核。 （二）企业薪酬激励约束制度不到位 大多数小企业过于强调组织中的管理制度和管理程序的制定，忽视建立和健全企业的激励机制。许多中小企业家只考虑到了赫茨伯格双因素理论中的保健因素而忽视了激励因素，单一的激励手段不能提高员工的工作激情，员工使用效益没有达到满意化。 但也有许多中小企业已经认识到了人才的重要性，并以较高的工资收入或其他物质激励方式吸引人才、留住人才，制定出一系列薪资福利制度。但由于缺乏科学合理的绩效考评、评估体系及与之配套的相关措施，这些薪酬制度往往流于形式，起不到应有的激励作用。 A公司在企业采用物质激励时，没有科学的考核评估机制，在分配时是凭主管的个人判断，分配不合理，缺乏依据，往往是企业花了钱却收到激励的预期效果落后的人才观念随意选拔与配置人才在进行人才招聘的时候，一些中小企业的领导或招聘者心理上往往有一种“施舍者”或“权威者”的