河北省农村信用社发展战略研究-工商管理专业论文.docxVIP

I 中图分类号：F83密级：公开 UDC： 300 学校代码： 11832 河北经贸大学 硕士学位论文 （工商管理硕士） 河北省农村信用社发展战略研究 Research on the Development Strategy Hebei Rural Credit Cooperative 作 者 姓 名 ： 万基莹 指 导 教 师 ： 王春和教授 学科专业名称： 工商管理 论文完成日期： 2013 年 5 月  II 学位论文原创性声明 本人所提交的学位论文《河北省农村信用社发展战略研究》，是在导师的指 导下，独立进行完成并所取得原创性的成果。除文中已经注明引用的内容外，本 论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做 出重要贡献的个人和集体，均已在文中标明。 本声明的法律后果由本人承担。 论文作者（签名）： 指导教师确认（签名）： 年 月 日 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解河北经贸大学有权保留并向国家有关部门或机构 送交学位论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权河北经贸大学 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩 印或其它复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在 年解密后适用本授权书） 论文作者（签名）： 指导教师（签名）： 年 月 日 年 月 日  III IV 摘 要 河北省农村信用社是河北省农村金融体系的重要组成部分，以服务“三农” 为宗旨，为河北省农村经济发展提供充足的金融服务支持，较好地发挥农村金融 主力军的地位。借助我国对农村经济发展的支持，河北省农村信用社作为地方性 金融机构，还担负着为当地农户和中小企业提供金融支持的重任,帮助他们摆脱 金融困境。 随着我国农村金融体系的不断完善，各银行都加快经营战略调整，城市商业 银行和中国邮政储蓄银行都取得了较快的发展，农村信用社在农村垄断的格局被 彻底打破，由此农村金融市场进入了激烈竞争的时代。近些年农村信用社虽然进 过规范和改革，但是其金融体制改革远远滞后于经济发展要求，在长期运行过程 中积累的劣势与存在的不足也逐步暴露出来，在这种背景下，研究农村信用社的 发展战略问题是具有理论意义和现实意义的。 河北省农村信用社要为农业和农村经济的发展提供强有力的支撑，要迎头赶 上现代化银行发展的潮流，迎接新的挑战就必须制定全新的发展战略目标，提升 农信社整体形象。本文以竞争环境分析理论、客户分析理论、差异化战略理论为 基础，运用理论研究与企业实际相结合的方法,比较分析法,文献检索法和借助具 有代表性的问卷调查法，统计数据。首先对竞争环境环境分析、客户分析理论和 差异化战略理论等国内现有的相关管理理论进行梳理和总结，针对河北省农村信 用社发展现状的概况包括其规模状况、产权改革状况、资产质量状况、业务发展 状况、金融服务状况和内部管理机制状况等进行具体分析，不断规范和完善制度， 加强内部经营机制的转化。该论文还对农村信用社目前现有的客户和潜在客户的 情况进行分析和总结，针对不同的客户得出未来业务拓展的具体发展方向，还对 客户群体进行不同等次的划分，采用差异性的战略来维护不同的客户。农村经济 呈现出良好的发展态势，农村信用社的整体竞争环境发生了巨大的变化，其直接 竞争对手有中国农业银行和中国工商银行，由于农业银行重返农村市场，工商银 行网点遍布广泛，但农村信用社与两行规模、业务量、品牌等方面差距较大，虽 然竞争差距较大，实力欠缺，但河北省农村信用社要通过优质服务来赢得客户。 对于主力竞争对手城市商业银行和邮政储蓄银行更需要突出银行的专业化和个 性化的品牌形象来吸引更多的客户。通过以上分析，进而得出河北省农村信用社 在发展过程中存在的具体问题，包括服务理念相对落后，人员素质较低，品牌策 略尚未建立，业务发展水平相对较低，潜在风险较大。由此提出河北省农村信用 社新的发展战略，由于地理位置等客观原因，各联社要采用不同的战略定位，明 确发展方向。河北省农村信用社针对目前的状况，制定了远期战略目标和近期三 至四年的具体发展战略目标，并进一步研究其战略实施的相关保障策略，相关保 障策略是根据以上提出农村信用社存在的问题来制定有针对性的保障措施。新战 略措施的实施将有助于农村信用社取得全方位的发展，为今后农村信用社的金融 事业奠定了更加坚实的基础。 关键词：农村信用社 竞争环境 发展战略  PAGE 7 VI Abstract Hebei Rural Credit Cooperative is important part of rural financial system of Hebei. It also has the important finan