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在销售中如何运赞美的技巧
赞美客户要遵循以下的原则 一、寻找顾客的一个可以来赞美的点: ?赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美一个顾客,这个点一定是我们能够赞美的点,要有一个充分的理由来赞美你的顾客。 二、这是顾客自身所具备的一个优点 我们要发现顾客的身上所具备的有点和长处,优点和长处正是我们大加赞美的地方,顾客的有点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美,当然这个赞美要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判读的赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。 赞美客户要遵循以下的原则 三、这个赞美的点对于顾客是一个事实 顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。 四、用自己的语言表达出来 ??对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来,如果你可以用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情,那么我们就会认为你是一个太过做作的人,顾客对你的话的信任就会打一些折扣。 赞美客户要遵循以下的原则 五、在恰当的时候真诚的表达出来 对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服。 赞美的八大技巧 赞美的十大技巧 赞美技巧一:逢物加价,逢人减岁; 这是从理念上的一个技巧,就是说当我们看到对方佩戴的饰品或者穿着时要把价格拉高,当遇到年龄或者看对方的相貌的时候把年龄拉低。这一技巧的最终目的是满足人的虚荣心。 赞美技巧二:由整体赞美到局部赞美; 很多人在赞美别人的时候喜欢说你很帅或者很漂亮之类的,这些赞美的语言已经不是时下流行的赞美语言了,再说这样的话就有些恭维甚至拍马屁了,所以我们需要将赞美由整体到局部,赞美其某一个部分,比如皮肤很白,比如化妆化的很好,比如头发很柔顺,比如耳环很漂亮,比如服装搭配相当好,比如很有活力等等,从头发到眉毛、眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵、脖子、眼镜、耳环、项链、胖廋、腰围、肩宽、胳膊长度、手掌、指甲、大腿、鞋子、手机、手链、包、领带、手表、戒指等等,都可以作为赞美的点。 赞美的八大技巧 赞美技巧三:发现优点而不是发明优点; 上面讲到了很多可以赞美的地方,这些都会存在优点。但是不要 自己去发明创造一个优点,那也是拍马屁。 赞美技巧四:由本人到同行人员; 赞美不仅表现在客户本人身上,也可以是他的子女,配偶或者其他 亲属朋友之类的,这样也可以起到很好的效果。 赞美的八大技巧 赞美技巧五:要有及时性; 过期了或者还没有到来的事情赞美的时候要慎重,因为过犹不及 赞美技巧六:真诚并且以对方的语言说出 对普通农民工你不可能用和白领一样的语言去赞美,要让对方接受才行。 赞美的八大技巧 赞美技巧七:一般情况下赞美要控制在3句以内, 适当的情况下可以增加,这要看对方的表现情况。如果对方很乐意,那 么就多几次赞美。但是依然是那句话过犹不及,否则很明显的显露自己的功利性,那样销售也就没有好结果了。 赞美技巧八:通过赞美他的成绩或者爱好等外在的事务来赞美; 比如我们去一个客户的工厂,可以赞美他们工厂环境的整洁以及这个 负责人为此所做出的努力,再比如通过赞美对方收集的字画,赞美这个人 的欣赏水平和修养等。 赞美客户参考话术 赞美的对象是企业老板: 1、别开玩笑了,看您的容貌,也就是三十来岁。 2、现在竞争激烈,您能把公司经营得这么好,决不是一般人 。 3、您还别说,您的管理经验书本上也难学到。 4、您的耳垂又大又圆,一看就是大富大贵的人。 5、从您这儿,我算知道什么是聪明了,以后有机会教教我 6、经常听人提起,贵公司有今天的发展,与您不凡的管理才能是密不可分的。 赞美的对象是企业老板: 7、这可不是胆大胆小的问题,没您这能力根本干不好。 8、跟您在一起谈话,虽然时间不长,但真是一种难得的享受,真希望下次有机会再与您交谈。 9、X经理,你白手起家,创下今天这么大的事业,真是不简单!
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