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学习型组织的理基础、背景及成功实践
一、理论基础 《第五项修炼》——创建学习型组织的理论基础 彼德?圣吉——名列世界十大管理大师 《第五项修炼》的意义与贡献 五项修炼及其核心内容 二、时代背景 创建学习型组织的时代背景 我们面临的环境:——巨变而又剧变的时代 我们面临的环境:——巨变而又剧变的时代 学习型组织理论产生的背景 学习型组织的真谛 三、在江淮的成功实践 江淮创建学习型组织的由来 江淮实践:学习宣言(5条) 江淮实践:把企业变成一所学校 (4条) ISO10015培训管理体系及其构成 江淮实践:把企业变成一所学校 (4条) 江淮实践:打破部门壁垒(4条) 江淮实践:打破部门壁垒(4条) 江淮实践:让每个人在工作中活出生命的意义(4条) 江淮实践:让每个人在工作中活出生命的意义(4条) 不仅仅是培训——任重而道远 四、学习型组织 学习型组织概要 学习型组织的五项要素 学习型组织的领导 创建学习型组织的七项智障 创建学习型组织的五大误区 创建学习型组织的五大误区 学习型组织:没有标准答案 学习型组织:没有标准答案 学习型组织:没有标准答案 学习型组织:没有标准答案 1、建立共同愿景:愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织目标奋斗。 2、团队学习:团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。 3、改变心智模式:组织的障碍,多来自于个人的旧思维,例如固执己见、本位主义,唯有透过团队学习,以及标杆学习,才能改变心智模式,有所创新。 4、自我超越:个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与愿景之间有种「创造性的张力」,正是自我超越的来源。 5、系统思考:应透过资讯搜集,掌握事件的全貌,以避免见树不见林,培养综观全局的思考能力,看清楚问题的本质,有助于清楚了解因果关系。 学习是心灵的正向转换,企业如果能够顺利导入学习型组织,不只能够达致更高的组织绩效,更能够带动组织的生命力。 学习型组织是从组织领导人的头脑中开始的。学习型组织需要有头脑的领导,他要能理解学习型组织,并能够帮助其他人获得成功。学习型组织的领导具有三个明显的作用。 1、设计社会建筑 社会建筑是组织中看不见的行为和态度。组织设计的第一个任务就是培养组织目的、使命和核心价值观的治理思想,它将用来指导雇员。有头脑的领导要确定目标和核心价值观的基础。第二个任务是设计支持学习型组织的新政策、战略和结构,并进行安排。这些结构将促进新的行为。第三个任务是领导并设计有效的学习程序。创造学习程序并且保证它们得到改进和理解需要领导的创造力。 2、创造共同的愿景 共同的愿景是对组织理想未来的设想。这种设想可以由领导或雇员的讨论提出,公司的愿景必须得到广泛的理解并被深深铭刻在组织之中。这个愿景体现了组织与其雇员所希望的长期结果,雇员可以自己自由地识别和解决眼前的问题,这一问题的解决将会帮助实现组织的愿景。但是,如果没有提出协调一致的共同愿景,雇员就不会为组织整体提高效益而行动。 3、服务型的领导 学习型组织是由那些为他人和组织的愿景而奉献自己的领导建立的。作为靠自己一人建立组织的领导人形象不适合学习型组织。领导应将权力、观念、信息分给大家。学习型组织的领导要将自己奉献给组织。 一、局限思考:将自身与工作混淆,或是将自己的责任、思考、学习局限于职务范围之内 二、归罪于外:仅仅专注于本职,而以片断方式看待外在世界,无法认清存在于“内”与“外”互动关系中的许多问题及其解决之道。 三、缺乏整体思考的主动积极:真正具有前瞻性的积极行动,除了正面的想法之外,还必须以整体思考的方法与工具深思熟虑,细密量化,首先考察除了我们最初极佳的立意之外,还会造成(产生)哪些我们极其不易觉察的后果。 四、专注于个别事件:专注于某些片断或短期事件,使我们不能以较长远眼光来看事件背后变化的形态,更无法了解其真正原因。并且目前很多事件实际都是因为复杂原因而缓慢形成的。 五、温水煮青蛙的故事:学习放慢速度,察觉构成最大威胁的细微、渐进过程。 六、从经验学习的错觉:延时造成的错觉;各组织间存在巨大鸿沟。 七、管理团体的迷思:争权夺利和害怕承认无知,造成团体中人人避免真正学习,不敢互相追根究底的质疑求真,往往作出表面和谐的妥协意见。绝大多数组织不会奖励深入质疑复杂问题的人,尤其在所有人都无法确定时。 误区之一:神秘化思想 创建学习型企业组织理论是由美国麻省理工学院教授彼得·圣吉首先提出来的,目前国内创建学习型组织理论都借鉴了彼得·圣吉的基本理论。许多人认为,这个理论中的许多名词晦涩难懂,内容博大精深,我们又不是科研机构,自然掌握不了这么高深的学问,这其实是一种误解
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