2017-2018年项目管理考试试卷.pdfVIP

三．简答题 1.项目管理 项目管理是通过项目经理和项目团队的努力，运用系统理论和方法对 组织的资源进行计划、组织、指挥、控制，旨在更好地实现项目的特 定目的的科学管理方法体系。 2.项目经理应该具备的能力和素质 能力： （1）获得充分资源的能力 （2）组织及组建团队的能力 （3）权衡项目目标的能力 （4）应付危机及解决冲突的能力 （5）谈判及广泛沟通的能力 （6）领导才能及管理技能 （7）技术能力 （8）创业能力 素质： （1）有管理经验，是一个精明而讲究实际的管理者。 （2）拥有成熟的个性，具有个性魅力，能够使项目小组成员快乐而 有生气。 （3）与高层领导有良好的关系。 （4）有较强的技术背景。 （5）有丰富的工作经验，曾经在不同岗位、不同部门工作过，与各 部门之间的人际关系较熟，这样有助于他展开工作。 （6）具有创造性思维。 （7）具有灵活性，同时又具有组织性和纪律性。 3.影响项目范围变更控制的因素 （1）项目客户要求发生变化 （2）工艺技术的变化，如项目团队提出新技术、手段和方案； （3）项目组织本身发生变化，如人员变化 ； （4）项目范围计划或定义时出现错误或遗漏； （5）经营环境的变化，如政府的有关规定发生变化。 4.时间计划方法的选择依据 （1）项