某加油站经理增销量经验交流材料.docVIP

某加油站经理增销量经验交流材料 **加油站位于**县城**镇复线西侧，周边乡镇主要以大蒜种植为主，加油站的客户群体是周边乡镇的运输车辆，农户自有车辆及大蒜收获季节时过境车辆等，因此我们站柴油销售是重点，2015年的柴汽比是1.3:1，2016年的柴汽比是1.09:1，然而2017年开始，受私人加油站低价、公司其他站点对点政策、黑市油、道路设置隔离带、市场经济等影响，加油站的柴油销售一路下滑，截止年底，柴汽比转为0.8:1，面对激烈的市场竞争和加油站转型，我们站实现了年度销售同比增幅5.27%，汽油同比增幅17%，非油销售同比增幅13 %的逆势，超额完成任务计划。下面就我们的一些做法向大家汇报如下： 转变思路，找寻销量 **加油站一直以来都是以柴油销售为主，无论在员工和客户的服务技能上、服务习惯上和对客户的关注点上都是柴油销售优先，然而年初开始，我还没有意识到市场突变就被持续下滑的柴油销售量打了个措手不及。我主动出去找柴油客户，摸排柴油客户的消费量等方式，试图挽回一些客户，然而面对人情和经济，客户选择的还是经济，销量没有实质性的稳定和提升。 我一次又一次的拿出几年的数据报表分析，突然发现，在这样的市场环境下，我的汽油没有减少，还有一点点增加，说明汽油客户的消费能力在提升，通过几天的观察发现，汽油客户因为长期形成的习惯，每次加油都是100元200元的凑整加，很少加满，我才发现，我