课件：标准的销售流程.ppt

膝关节周围滑膜囊的分布 标准销售流程 2006-04-02 要求 请大家放下“已有的经验,观念”. 空杯的心态-----心态归零(海为什么能纳百川？） 照单全收,延迟评判. 什么是销售？ 销售：就是在最短的时间内，用合适的价格把任何产品卖给相关的人； 销售就是通过挖掘与引导客户需求，体现自己的产品或能够为客户带来的价值，并说服或促使客户通过购买来满足其特定需求； 销售就是服务、解决客户问题、减轻负担，或帮助客户把工作做得更好； 销售分类 效能销售－IBM 传统工程项目 （特点：周期长、成本高，获利较大） 效率销售－南方互联百度 保险 （特点：单小、量化、日常性工作） 效率性销售三个原理 短.平.快. 播种理论 播种越多，将来采取的果实就越多，拜访的客户越多，签到的合同一定越多。一份耕耘。一份收获，是从事销售人员的最佳写照。 翻牌理论 翻牌的速度越快、才能比别人更快翻到大牌，跑客户的速度越快、才能比别人更快签到大合同。 采果理论 果实成熟了要赶紧去摘，否則不是被別人摘去、就是烂了掉到地上. 跑客户除了要勤于开发新客户，更要不断的照顾拜访过的客户，一旦时机成熟就要赶紧去签合同，免得机会被对手抢走。 标准销售流程的七个阶段 A：发现目标（接触前准备） 接触客户（电话/拜访） I： 挖掘客户需求