降低急救仪器损坏率.pptVIP

圈名：生命圈 成立日期：2012年06月01日 圈长: 王伟 红心-有顽强的生命力 护士帽-我科全体护士 天使的翅膀-护士的双手 蓝圈-希望、活力 圈 的 组 成 选题理由：在临床护理工作中，为确保危重病人的抢救质量，急救药品及物品必须随时保持良好的备用状态。 ◆调查时间: 2014年06月15日—06月 30日 ◆调查地点: 急诊室 ◆调查方式: 自制调查记录表，观察并记录每次药物无菌物品损失率及原因 ◆调查者:全体圈员 ◆调查次数: 60次 ◆存在缺陷次数: 28次 ◆缺陷率: 46.67% 年轻护士仪器操作不熟练 交接班不认真，制度未落实 未正确摆放急救仪器配件 维护不到位，电池储备不足 仪器外借不能及时登记，检查 现况调查的图片 现况调查的图片 改善前柏拉图 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百 分比×圈员能力) 对策实施具体内容PDCA问题点一：年轻护士急救仪器操作不熟练 对策实施具体内容PDCA问题点二 交接班不认真，制度未落实： 对策实施具体内容PDCA问题点三： 维护不到位，不能正确摆放急救仪器的配件，电池贮备不足 对策实施具体内容PDCA问题点三：仪器外借不能及时登记，检查 实施后现场图片 降低急救仪器损坏率流程 加强急救仪器的管理力度: 加强护士的业务能力，熟悉急救仪器的操作方法，对简单的故障可以识别和排除，减少仪器的损坏。 1 . 为确保危重病人的抢救质量，急救仪器必须随时保持良好的应急状态，保证物品定位、定数、定人管理、定期检查，要求合格率达100%。 2 . 提高急救仪器完好率、抢救成功率、环境满意率。 急诊科自2010年9月起增设周一的总务班，其优点是加强了对急救仪器的保养，也让每个护士更加熟悉急救仪器的使用。 医疗器械由专人负责保管，督促和协助设备科定期检查、保养、维修，保持性能良好。 建立仪器操作程序卡。使用时，必须了解器械的性能，严格遵守操作规程，用毕妥善消毒、保管。 急救器材一般不外借，如急救时外借要在外借物品本上办理登记手续，由经手人签名。重要物品经护士长同意后方可借出。 改善后数据收集 调查时间：2014年11月1号-11月14号 调查地点：急诊室 调查方式：自制调查记录表，观察并记录每次药物物品损失的原因 调查者：全体圈员 调查次数：60次 存在缺陷次数：10次 缺陷率：16.67% 讨 论 1. 逐步降低了急救仪器的损失率 检讨与改进 通过本次开展品管圈活动，不仅提高了组织管理能力，而且改善了工作中存在的实际问题，转变了过去工作中由“要我做”到“我要做”的被动思想，提高了大家的工作自信心和协作性，现在我们可以运用品管圈的手法，解决工作中遇到的各种困难和问题。 年轻护士仪 器操作不熟练 36% 交接班不认真， 制度未落实 29% 未正确摆放 急救仪器配件 18% 维护不到位， 电池储备不足 11% 仪器外借不能 及时登记，检查 7% 改善后柏拉图 虽有达到成效，但因急救药品、物品使用频繁使之损坏率高、清洁不到位，个别 护理人员仍存在责任心不强等缺点，今后应继续加以监督。 残 留 问 题 將此流程标准化，持续监控与改进。 坚持运用五常法发挥团队精神來解決科室 问题。 效 果 确 认 坚持运用五常法，效果要继续维持。 藉由急救药品、物品损失率得知。 对策实施与检讨 对策实施遇到困难是难免的，人员需 要共同努力及抱着改善之决心方案才 得以解決。 全科人员团结力高是重要的影响。 科室作业标准化。 对 策 拟 订 让全科人员了解现状和问题点提高抢 救率，减少医疗纠纷。 以收集资料为前提供给各种改善方案及措 施的执行。由拟订方案增加提高抢救率。 现 状 把 握 圈员们应更具敏感度，分析并发现问 题。 藉由脑力激荡让大家发挥本能思维能力分 析并找出问题。 解 析 多借鉴其他医院的成果，恰到好处的 运用到我们身上。 让圈员们了解怎样去解决问题，这具有非 常高的挑战性。 目 标 设 定 资料收集能更加完整。 使圈员们学会如何收集资料。 活动计划拟订 发掘新问题呈现科室新面貌使全科人 员在新面貌中成长，运用QCC手法解 决问题。 发挥团队精神，由全科人员共同參与发掘 科室问题并改善。 主 题 选 定 今后努力方向 优点 活动项目 降低急救仪器损坏率 急诊科 意义：救死扶伤，守卫生命 生命第一，争分夺秒 呵护健康，爱心奉献 辅导员：张小红 圈员： 赵维，贾静，何燕，白雪, 朱玲，王倩，李莹 圈徽: 记录员 主管护师 本 科 女 赵维 圈 员 护 士 大 专 女 王倩 圈 员 护 士 大 专 女 李