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1996-2001 从事过摩托车、汽车、房产、建材等行业营销，并第一次创业，充分感受创业的酸甜苦辣 2002-2011 从业物流营销10年，并担任宅急送华东营销总监，后担任顺丰速运集团营销总监，全面负责集团营销工作 2012-现在 第二次创业，创办上海君滋道营销顾问有限公司，定位物流实战营销培训和营销顾问 演讲大纲 一、我是谁--过去 二、我在做什么--当下 三、我的使命--未来 物流实战营销培训 物流实战营销顾问 基础篇 提升篇 专业篇 基础篇 1、信息收集（18种方法) 2、搞定前台、保安及物流发货人（搞定前台小姐13步曲） 3、营销礼仪 。。。 提升篇 1、如何寻找和满足客户的需求（4问3听） 2、如何处理发货客户负反馈（13种情况） 3、如何成交客户（客户类型、签定协议） 。。。 专业篇 1、行业客户开发方案 纺织服装行业、通讯电子行业、金融行业、各类专业市场 2、特色经济营销 土特产经济、展会经济、校园经济、便利店经济等 。。。 * * 物流实战营销培训 陈 军 陈军简介 我在做什么 1 物流实战营销战略 2 物流实战营销管理 3 物流实战营销技能 课程体系 课程体系--针对人群