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团队管理与情商 赵玉平 关于情商，一提到这两个字，大家可能有很多很多的联想，情商到底是什么，我们该怎么准确理解这个情商呢？我不讲理论，给大家讲个例子，通过这个例子，大家能理解什么叫情商。冬天来了,有一只大灰狼，饿着肚子在雪地里找食，找不到吃的，没办法就悄悄地靠近了村庄，到了一户人家，听着屋里面妈妈在骂儿子，你再不听话，一会儿把你喂狼吃。大灰狼想，今晚上有饭了，就这里等着吧，一会她把孩子扔出来， 我就吃新鲜的。结果过一会又听着妈妈对儿子说，还哭还哭，再哭我真喂狼了，大灰狼心想，一会开饭了。结果一直等到天亮，大灰狼都冻僵了，那妈妈也没把孩子扔出来，大灰狼站着朝着那村庄说：“呸，人类最不守信用，答应给我吃的孩子，为什么不给我吃！” 1、要学会控制自己的情绪 这个故事包涵两个规律，第一个规律是我们面对亲人的时候，我们最容易失控，越是亲近的人越容易失控。如何锻炼自己的情绪，第一点也是起点，就是对你的父母、兄弟、老婆孩子控制一下你的情绪，这是人生修养的起点也是最重要的一部分。各位知道中国古代有一个著名的故事，叫做举案齐眉，梁鸿和孟光的故事，吃饭的时候，妻子给上大菜，一脸严肃穿正装，双手捧着，说：“夫君，你辛苦了。”丈夫站起来，双手接过来，说：“妻啊，你比我更辛苦。”人家能有这份尊重，不像我们说：“死鬼，吃饭，还不吃，死哪去了。”在夫妻之间，在家庭里面，在亲人之间，能够保持一个情绪的控制，这个