信息化管理，快递的加速器-万合共享.PDFVIP

快递速配企业案例库 4 ：信息化管理，快递的“加速器” ——申通快递信息管理案例 一、总体情况说明 为了分析连锁配送的企业运营模式，我们选择了申通快递公司作为本节的学习案例。 申通快递主要提供跨区域快递业务，全国市场占有率超过百分之三十，称得上是国内快递 行业的龙头企业。随着国内快递需求的多样化，公司紧贴市场，不断进行产品创新。在继 续提供传统快递服务业务的同时，也在积极开拓新兴业务，包括电子商务物流配送服务、 第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品特殊运送服务等。 申通全国配置点的运营能力是每天350 万票，2011 年业务量基本保持在 280 万票左 右，申通尚能正常周转。而 2011 年光棍节时，仅申通每天就要接 400 多万票，这是无法 承受的。要知道，2007 年申通快递刚刚与淘宝合作市，业务量只有 30 万单。 此案例的来源主要根据企业调研以及官网获取，主要是针对企业引进人才的岗前培 训。真实还原企业的运营模式，具有真实性和可研究性，最大的创新在于提取企业经验， 形成可传递文案信息，能更快帮助新人胜任岗位工作。 参与的院校主要有宁波职业技术学院、深圳职业技术学院、广州民航职业技术学校、 成都市工业职业技术学校、