灾难处理和灾难恢复制度全.docVIP

范文范例参考 PAGE  完美Word格式整理版 灾难处理与灾难恢复制度 文档修订记录 序 号修改时间修?改?人审?核?人版本号备 注1灾难恢复定义 灾难恢复，指自然或人为灾害后，重新启用信息系统的数据、硬件及软件设备，恢复正常商业运作的过程。灾难恢复规划是涵盖面更广的业务连续规划的一部分,其核心即对企业或机构的灾难性风险做出评估、防范，特别是对关键性业务数据、流程予以及时记录、备份、保护。 数据备份是容灾的基础，是指为防止系统出现操作失误或系统故障导致数据丢失，而将全部或部分数据集合从应用主机的硬盘或阵列复制到其它的存储介质的过程。 关键控制点 购买设备时应该获取厂商相关灾难处理条款 每个项目留有备用设备、保证异地机房存在，异地机房要准备 好相关备用设备。 灾难处理 硬件损坏： 即时检测设备原因，判断硬件损坏点以及维修时长，在放生故障时15分钟内确定故障原因和故障点，并且上报运维主管。 2、机房电源故障： 立即联系运营商，确定电源恢复时间。上报管理层，由管理层联系运营商。 毁灭