员工职业素养218.pptxVIP

;培训须知; 洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽然间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米”。。。 第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃老娘家的大米！”“嗖”的一声，一只鞋子砸了过去。。。 新娘婚前婚后对待“老鼠吃米”说话哪里不同？;;问问自己—— 你的“心”过门了吗？;课程收益;;第一章职业人和职业素养;;职业人是懂得经营自我的人。 职业人是能够设计、规范自己职业生涯的人。 职业人的发展与职业的发展密不可分。 ;我们把一个人的全部才能看作一座冰山，浮在水面的这一部分我们称之为员工的显性素养，仅为冰山的八分之一；而潜在水面之下的八分之七部分，我们称之为隐性素养。;显性素养;就如冰山图所示，隐性素养支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、企业员工，不仅要具备一定的显性素养，更重要的是要具备隐性素养。 ; 知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。;第二章节 一流员工的十大职业素养;十大职业素养;1.敬业; 20世纪70年代初，美国麦当劳总公司看好中国台湾市场。他们在正式进军台湾市场前，需要在当地培训一批高层领导，于是进行公开的考试。 由于公司要求的标准很高，