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公司内部培训方案　 　　公司内部培训方案 　　一,公司内部培训训方案 　　为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不各良习惯,良进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。公 　　一、培训对象,公司全体职员。员 　　二、培训内容,公司规章制度和服务规范,以下规简简称“规范”, 　　时间,利用周六上午进行,时具体时间以每周通具三、培训 　　知为准,。。 　　四、培训形式,在公司内部以集体研讨互动的方式内展开。展 　　第一阶段,意识的潜移默化,一个月,潜 　　1、李践《做自己想做的人》,李光碟一张,光3小时, 　　时间,两周周六, 　　活动方式,光碟观摩,每次活动分两节进碟行,每节个小行时。 　　2、潜能训练能 　　时间,一周周六,全天,全 　　活动方式,联系有关关培得机构,组织同事与外部企业联部合进行户外拓展训练。练 　　第二阶段,规范内容的再认识,半个月,的 　　1、公司规章制度,总则、雇用公、员工守则、考勤制度、、 　　1 / 14 　　请假、外出、待遇、休假、奖假惩、考核、安全卫生、财务惩制制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理,、 　　活动时间,一周周六 　　活动方式,方A、集体学习、理解规章制度,规1小时,, 　　B、结合公司现状个案研讨,、22小时, 　　2、公司服务规范范,服饰仪容、握手的礼仪、、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、机礼礼仪中的禁忌, 　　活动时间,,一周周六 　　活动方式,A、集体学习、理解规章制度、,,1小时,, 　　B、结合公司现状个案研讨,司2小时, 　　　　第三阶段,规范内容的研修,半个月,修 　　活动内容,结合公司实际执行的情况结,就规范中个别的条就 　　款展开研讨讨。 　　活动时间,两周周六 　　活动方式,结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进案行行,每节用时个小时。 　　第四阶段,业务技能的观摩,四一一个半月, 　　活动内容,A、金正昆《商务礼仪》,共、88张VCD,每张碟约60分分钟, 　　B、余世维《赢在执行》,共执6张VCD,每张张VCD约55分钟, 　　2 / 14 　　C、《解除客户抗拒的六大绝、招》,一张招VCD,约52分分钟, 　　六六 活动时间,六周周 　　活动方式,光碟观摩,每次活动分三节进行,每节每11个小时。 　　五、组织实施,, 　　1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的动实实际情况,合理安排每期培训训的主讲嘉宾。 　　2、公司员工参加培训必须签到,培员训训部在培训结束后将培训签到到表提交行政部备案。 　　3、各部门应合理安排工作,、协协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训证活活动。 　　4、各部门可结合本本部门的工作实际提出培训需需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训。公 　　5、培训训部执行培训计划,各部门负负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。际 　　六、学习考查评估,、 　　学习考核评估工作的展开,培训不核是目的,仅是一种手是 　　段而已。培训的效果考查评估工作。本身仍然不是目的,如何本 　　对实际工作和个人成长有助益实才才是关键。所以考查评估工作作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可开以说是以全方位的,具体包括,, 　　3 / 14 　　1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结培束束后指导部门同事在日常工作作中的实际运用。 　　2、公司司行政部门在实际的行政管理理过程中,针对培训的内容进行日常考核。进 　　3、公司络培训部制定考查评估形式络,,不定期进行培训效果的评估估。 　　4、培训效果评估内容容,由络培训部统筹管理。所有可所形成文字的评估内容均提效行政部备案。均 　　学习考查评估形式,根据具体的考培训内容可分别采取以培 　　下不同的评估形式——同 　　A、 闭卷测试,以试题方式考核闭同事对公司规范的了解同 　　程度。。 　　B、见面访谈,由公司全全体同事,或指定小组成员对对同事进行访谈式沟通,以了了解其对公司规范内容的理解程度。解 　　C、心得报告,由由同事提交书面报告或口头报告,阐述报其对公司规范的理理解与运用。 　　D、角色扮演演,由同事置身模拟环境,以特定角色对公以 　　司规范进行示范性操作或演示,以了解示其对公司规范的熟练其 　　程度。 　　　　E、 实效考查,通过集合研修合, 由公司相关部门对对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方人式式和工作效 　　4 / 14 　　率等进行稽查。 　　　　方案二,公司内部培训方案案 　　一、目的 　　为规范员工的培训工作的组织、实施及的考考核工作,特制定本规定。 　　　　二、范围 　　本规定适用于公司所有员工的培训管理。公 　　　　三、