住院患者防跌倒床的宣教及防范措施.pptVIP

患者在医疗机构内公共场所发生意外伤害往往是突发的且难以预料的，由于缺乏有效证据，处理时难度较大，不仅影响正常的医疗次序而且易激化医患矛盾。 一、加强教育，防患未然。对每名刚入院病人均进行安全常识及意外伤害预防知识教育，并根据患者不同年龄、文化程度、病情等做到重点突出，如：老年患者着重加强预防滑倒、防坠床教育；文化程度较低的患者着重加强开水器、热水器、微波炉等生活设施的安全使用教育等。另外科室定期组织安全形式分析会，就科室内的安全隐患进行检查、排除，并同时交流服务心得和好的工作方法，增强意外伤害的防范意识。 二、严格管理，规范服务。杜绝意外伤害最根本是要做到严格科室管理，规范服务标准，尤其是规范护理行为。护理部增强主动服务意识,转变服务观念,培养爱心护士；合理分配人力资源，保证工作的正常运行，护士长根据实际工作量,实行弹性排班,新老搭配,保证护理工作质量；加强业务管理,提高护士专科技能，提高护士综合素质,定期组织多元化知识的学习,通过专科知识讲座、操作考核、护理查房、护患沟通技巧交流、应激训练等,提高护士发现问题、提出问题、解决问题的能力；加强病房巡视，发现安全隐患及时处理，有效杜绝了患者自伤、坠床、跌伤等意外伤害的发生。 三、监督沟通、消除隐患。加强巡视和监管，发现隐患及时与物管与沟通，加强防范，如走廊、厕所、大厅等地面上发现有水、患者呕吐物以及果