林民程课件.pptVIP

西方行政理論的類型 技術性目標管理：實證主義取向(由整體出發來看個體) 需求滿足管理：心理學傳統的行為主義(由個體需求的滿足來看整體)。例如霍桑(Hawthorne)，馬斯洛(Maslow)，XY理論 社會(人際)關係的維持與管理：社會學符號互動論取向(由對個體行動意義的重視來看整體)。例如韋伯，Greenfield(1993) 批判理論：正視角色、階級、性別、族群、管理者與被管理者的衝突，強調民主化參與，文化協商(關心神話與傳統的內涵：其中以隱喻，一是和語言磋商最為重要) 折衷理論(系統理論)：強調自然與人為系統並重、個人與制度並重、激勵與懲罰並重(Z理論)、組織環境與個人能力特質的適當組合(權變理論) 後現代、非線性、混沌理論、垃圾桶決策模式(非預期事件與非意圖結果的理論與處理方法) * 華人行政理論的類型 儒家：法先王、法後王(荀子) 、人脈與關係 道家：自然的秩序、無為而治 法家：帝王術、嚴刑重罰、科舉制度 兵家：策略、佈局、設陣 縱橫家：三寸不爛之舌 陰陽家：風水、祭拜 佛家：人間佛教：慈濟組織 * 管理學中管理的基本功能 規劃(planning)：設定目標、制訂策略及擬定行動計畫等事項。 組織(organizing)：指任務的決定與分派及權責關係的釐訂等事項。 領導(leading)：指完成任務達成目標所需的各項指揮與協調事項。 控制(controlling)：為確實執