【5A文】经典OJT在职培训实务与技巧.ppt

* * * * * * * * * * * * * 五、提高个人和集体的士气 3、善于利用会议。 成为善于开会的人：做好万全准备。 要在有限的时间内取得预想的效果，事前就要做精心的准备。必要的时候，最好会前连酝酿工作都做好。同时，对会议的议程也要做好计划。总之，要做好会议的准备再出席会议。 一定要通过会议达到事先预想的目的，即时使用一些强制手段也要达到目的，不要有不必要的顾虑。 力争全员参与、随时纠正偏差、 关键时刻使用强制手段。 对决定的事情加以确认， 为实行奠定基础。 对已经决定事项的确认、实行的程序职类的东西，最终一定要以语言、文件的形式确定下来。谨记：要对会而不议、议而不决、决而不用引以为戒。 五、提高个人和集体的士气 3、善于利用会议。 归纳总结 导入 引出意见 引导结论 1、营造轻松的氛围。 2、说明会议宗旨，取得大家的赞同。 3、就会议的运行方式 （任务分配、讨论时间等） 取得大家理解。 4、呼吁全员参加。 1、适当地提问。 2、认真倾听。 3、力争参加平等交换意见。 4、留心适时地纠正措施。 1、对各种意见进行比较、讨论、评价。 2、引导大家达成一致意见。 3、宣布结论。 1、对结论作出概括和确认。 2、确认今后必须处理的问题。 3、确认下次开会要点。 五、提高个人和集体的士气 3、善于利用会议。 1 说明会议的宗旨、运行方式。 是 不知道 否 2 决定了讨论