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2018年十大服务业名牌企业材料申报表.docx
PAGE \* MERGEFORMAT11
附件3
吉林省十大服务业名牌
申 请 表
企业(单位)名称:(公章)
申报服务项目:
企业所在地:
填表日期:2018年 月
吉林省名牌产品推进委员会 制
填 表 要 求
一、所有内容均机打,数据要准确、无漏项。“企业总资产规模”填写固定资产净值。如表内栏目不够填写或无法准确描述,可另外加页或提供补充材料。
二、证明材料
1.必备材料
(1)营业执照复印件;
(2)通过质量体系或行业管理体系认证证书复印件;
(3)属于卫生许可证、餐饮服务许可证、排污许可证、旅行社业务经营许可证、交通运输许可证等许可证管理范畴的,需要提供相应证书复印件。
(4)消防、环保验收证明
(5)申报服务项目采用标准复印件(封面与首页);
(6)企业2017年财务报表
(7)企业客户名单
上述材料中,除财务报表、客户名单基于保密原则不装订入册,待认定工作结束后,统一销毁外,其余材料须按照上述顺序依次附在申请表后。无法提供以上必备材料或必备材料不全的,视为不具备本年度被推荐资格。
2.加分材料
申报服务注册商标(须提供完整的注册复印件,包括续展注册或变更等情况的有关证明复印件;续展的商标,另需提供首次注册复印件);申请企业获得省部级以上奖项、专利、省级以上示范试点、有效期限内环境管理体系认证、行业质量管理体系认证等证明材料复印件。以上材料须按照上述顺序依次附在申请表后,未获得的可跳过。
三、申请表及证明材料一并装订成册,一式两份,由企业提交省名推委办公室。1份用于存档,1份用于专家评审。
四、本“填表要求”不入册。
联系人:张俞 联系电话:(0431表一 企业基本情况
企业名称
企业法人代表
企业机构代码
营业执照编号
登记时间
企业联系人
联系电话
传真电话
邮政编码
详细地址
注册服务名牌名称
注册时间
服务标识图片
时间
职工情况
2015年
2016年
2017年
企业总职工人数
大学以上学历人数
专职质量工作人员数
员工的流动率
新增就业岗位数
执行
服务
标准
情况
执行标准名称
发布机构
发布日期
企业简介(企业基本情况、历史简介、效益规模及所申报服务名牌内涵等)
(填于空白处,可续页)
表二 申报企业主要经济指标及相关发展评价
评价指标及内容
2015年
2016年
2017年
主要经济指标评价
企业总资产规模(万元)
年营业额(万元)
实现利润(万元)
实现税金(万元)
发展评价
主要服务区域
在省内同行业
服务市场占有率/排名
员工的培训和激励
按员工技能需求
制定培训计划
是 否
是 否
是 否
有培训效果考评及其记录
是 否
是 否
是 否
员工激励方式及
劳动保障措施
相关认证情况
认证类型
认证范围
发布机构
有效日期
表三 申报服务名牌的市场评价
评价指标及内容
2015年
2016年
2017年
名牌评价
名牌知名度
建立调查制度
是 否
是 否
是 否
名牌美誉度
建立调查制度
是 否
是 否
是 否
用户满意度
建立顾客满意度制度
是 否
是 否
是 否
顾客投诉情况
近三年顾客投诉服务质量问题处理状况
投诉量
处理量
处理率
投诉或新闻媒体曝光记录
服务对象
主要客户群
2015年
类型
数量
2016年
类型
数量
2017年
类型
数量
服务效果
省级以上 荣誉
2015年
2016年
2017年
表四 所申报服务名牌的服务工作流程、措施、特色及效果
所申报服务名牌的工作流程图
(填于空白处,可续页)
描述所申报服务名牌的实施、特色及效果(可附页)
(填于空白处,可续页)
表五 佐证材料清单
必备材料
加分材料
注:须加注各材料所在册内页码。
表六 企业申报服务项目客户名单
企业(单位)名称:(公章) 共3页,第1页
序号
客户名称
地 址
联系人
联系电话
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
共3页,第2页
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
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