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管理学:原理与实践 主讲人:管理学课程组 学习要求 课前系统阅读管理学教材,分析相关案例,了解管理学基本内容和基本观点,列出不明点; 课中积极参与教学过程,通过交流、听讲、提问、参与讨论等,加深对管理知识的理解,学习运用方法和技巧 课后及时复习,阅读相关论著,参与实践练习,完成作业,达到巩固、提高的目的。 课程成绩构成 课堂考勤:20% 本门课程为必修课,所有学生必修准时到课,迟到3次以旷课一次处理,若请假必须有辅导员签字的假条 作业练习及课堂表现:10% 认真做好笔记,按时完成布置作业,作业迟交1周者按未交处理。 课堂表现即为小组讨论及发言表现 期末考核:70% 学习方式 课后会根据本次课的内容布置作业,进行相关的思考; 以小组为单位,形成学习团队。小组作业由团队共同讨论或交流完成,共同形成团队PPT 教学过程中,穿插提问和讨论。 学习小组组建及要求 每组人数应为单数,建议10人以内。 成员构成上注意不同性别、性格及专业基础等的搭配。 请在本次课间或下课后形成学习小组,并在第一次小组会议中讨论确定本组组名和组长。 小组展示要求: 1.除非小组成员提出疑问,只讲结论,不作解释。 2.对他人的观点不作批判,做加法不做减法。 3.求创新不求完善和系统 第一节 管理与管理学 第一章 管理者与管理 第一节 什么是管理 第二节 管理者 第三节 管理者的职能 1、将有限的资源进行合理配置和利用,形成有效的社会生产力。 -大部分重要资源的人均占有水平中国都只有全世界平均水平的1/3甚至1/5。 -2009年,中国创造的GDP不足全球的4%,但消耗的原油、原煤、铁矿石、钢材、氧化铝和水泥分别约为世界消费量的7.4%、31%、30%、27%、25%和40%(国家环保总局数据)。 -每创造一美元国民生产总值,消耗掉的煤、电等能源是美国的4.3倍、德国的7.7倍、日本的11.5倍。 2、使科学技术真正转化为生产力。 3、组织、协调高度专业化的社会分工。 - 外包服务。 4、把各局部目标引向组织的目标,把无数分力组成一个方向一致的合力。 案例分析从中外超市竞争看管理重要性 第一节 什么是管理 国外学者对管理的认识 “管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”—法约尔 “管理就是决策。”——赫伯特·西蒙 “管理就是指同别人一起,或通过别人使活动完成的更有效率。”—《管理学》罗宾斯 “管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率的完成既定的目标。”——《管理学》哈罗得·孔茨 “管理是社会的一具器官,因其具有功效而存在。他认为管理并不是工商企业的独有的专利,属于每一个社会机构”——彼得·德鲁克 国内学者对管理的认识 “管理就是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。”——周三多等 “管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便完成既定的组织目标的过程。”——《管理学》,李凤彬 管理被定义为“通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程——徐国华等 管理是在特定的环境和条件下,通过各级管理者有效地执行计划、组织、领导、控制和创新等管理职能,优化各种资源配置,整合组织力量,实现组织特定目标的过程。 优化是管理的目的: 管理是 Do right things, Do things right 领导该不该出去吃喝玩乐? 【问题】 用公款请自己,是以权谋私。 为了吃喝玩乐放弃原则,是损公肥私。 为了协调各方面之间的关系,为组织的发展创造一个良好的环境的吃喝,是正常的管理行为 这些行为是管理行为吗 吃饭应酬; 谁去吃?为什么吃?目的是什么? 开会讨论; 谁主持?谁参加?主要议题?效果? 分配任务; 谁分配?如何分配?考核?奖励? 指导工作; ……………………………..????? 找人谈心; ………………………………???? 签字把关; ………………………………..??? 考核奖惩; …………………………………?? 学生讨论 管理学的很多理论都是西方学者根据各国管理实践提出的,我们在学习时为什么不能全盘接收? 通过学校的正规教育,能培养出合格的管理者吗?管理学学了就能用吗? 1、管理的二重性 自然属性 管理是为了组织共同劳动而产生的,它反映了社会协作过程本身的要求,是一系列生活经验和科学方法的总结,它受到生产力发展水平的影响和制约 社会属性 管理是由社会制度决定的,它反映了一定的社会形态统治者的要求,受到生产关系,经济基础、民族
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