公司绩效稽核程序图及详细附表格.doc

绩效管理流程图 绩效管理循环 绩效管理循环 绩效考核结果运用： 竞聘上岗；薪酬分配；岗位工资和绩效工资档次调整；职务升降；岗位调动；员工培训；个人职业生涯规划 绩效辅导实施： 活动：观察、记录和总结绩效，反馈、探讨、指导 绩效反馈面谈： 活动：直接上级就评估的结果与员工讨论 绩效计划： 活动：与员工一起确定绩效目标，行动计划 绩效考核： 活动：评估员工的绩效 组织目标分解： 考核流程图 附图2.1 一般员工月度绩效考核流程 流程图 流程说明 责任人 各部室领导将考核结果反馈给员工，并提交人力资源部各部门领导部门领导在6号前统计出考核结果，反馈给员工并提交人力资源部。部门员工部室员工填写上月《一般员工绩效考核表（月度）》及本月任务计划表部门 各部室领导将考核结果反馈给员工，并提交人力资 源部 各部门 领导 部门领导在6号前统计出考核结果，反馈给员工并 提交人力资源部。 部门 员工 部室员工填写上月《一般员工绩效考核表（月度）》及本月任务计划表 部门 员工 各部门员工提交个人绩效 考核表 流程开始 各部门领导审核员工 绩效考核表 每月2号前，提交个人上月《一般员工绩效考核表（月度）》及任务计划表 部门领导必须在5号前审 核员工考核成绩 各部门 领导 申诉人被考核人对考核结果有异议，首先向部门负责人提出异议。在8号前向考核小组提出申诉意见。 申诉人 被考核人对考核结果有异议，首先向部门负责人提出异议。在8号前向考核小组提出申诉意见。 提出申诉 提出申诉 受理申诉考核小组 受理申诉 考核 小组 考核小组成员就申诉意见 进行调查、讨论 考核小组 考核 小组 考核小组确定最终考核结果，由人力资源部公布最 终结果。 处理结果 处理结果 绩效考核小组审核绩效考核结果，提交绩效考核领导小组审批；绩效考核小组汇总考核结果总考核结果提交财务 绩效考核小组审核绩效考核结果，提交绩效考核领导小组审批；绩效考核小组汇总考核结果 总考核结果 提交财务 各部门 领导 部门领导在13号前必须将考核结果提交到人力资源 部 薪酬管理人员18号前将员工绩效工资，并提交至财务。人力资源部薪酬管理人员审核员工绩效工资，并提交到财务 薪酬管理人员18号前将员工绩效工资，并提交至财 务。 人力资 源部 薪酬管理人员审核员工绩效工资，并提交到财务 人力资源部人力资源部将月度考核结果归档 人力资 源部 人力资源部将月度考核结 果归档 结束 结束 附图2.2 中层管理人员月度绩效考核流程 流程图 流程说明 责任人 人力资源部、考核小组、绩效管理领导小组人力资源部将审核结果在6号前提交绩效管理领导小组审批，8号前管理小组须公布考核结果。各部门经理、技术总监、业务总监个人填写上月《中层管理人员绩效考核表（月度）》、本月度工作计划表各部门经理、技术总监、业务总监流程开始每月2号前，部门经理提交上月《中层管理人员绩效考核表（月度）》、本月度工作计划表。人力资源部将各部门周边绩效考核结果提交各自分管领导。 人力资源部、考核小组、绩效管理领导小组 人力资源部将审核结果在6号前提交绩效管理领导小组审批，8号前管理小组须公布考核结果。 各部门 经理、技术总监、业务总监 个人填写上月《中层管理人员绩效考核表（月度）》、本月度工作计划表 各部门 经理、技术总监、业务总监 流程开始 每月2号前，部门经理提交上月《中层管理人员绩效考核表（月度）》、本月度工作计划表。人力资源部将各部门周边绩效考核结果提交各自分管领导。 人力资源部在5号前将绩效考核结果提交绩效考核小组审核；绩效考核小组于6日前将结果提交人力资源部。 人力资 源部 各部门经理提交部门绩效考核自评表、相关部门的 周边绩效考核表 各部门主管领导审核（经理）绩效考核表，并于4 号前提交人力资源部。 绩效管理领导小组审批、公布最终考核结果 绩效管理领导小组审批、公布最终考核结果 申诉人被考核人对考核结果有异议，在9号前向考核 申诉人 被考核人对考核结果有异议，在9号前向考核 小组提出申诉意见。 提出申诉 提出申诉 受理申诉绩效考核小组 受理申诉 绩效考核 小组 考核小组成员就申诉意见 进行调查 提交绩效管理领导小组最终考核，由人力资源部公布最终结果。根据调查情况拟定处理结果，并上报绩效管理领导小组。绩效管理领导小组 提交绩效管理领导小组最终考核，由人力资源部公布最终结果。根据调查情况拟定处理结果，并上报绩效管理领导小组。 绩效管理领导小组 处理结果 处理结果 人力资源部在14号前必须将考核结果反馈到各部门 人力资源部在14号前必须 将考核结果反馈到各部门 人力资 源部 人力