成为优秀的管理者A.pptVIP

态度决定一切 有沟通，就有可能！ 不为自己寻找任何借口 再想一想，再往前看一步 “任何的限制都是从自己的内心开始” 如何避免“眼睛正常的瞎子”？ 一帆风顺 事业成功 主管们应具有的心态 Positive Attitude 　①不愿意或不会授权的经理就不能叫经理。 　②但只会授权而不会辅导部下的经理则是无能的经理。 　③部下若在某些方面强于你，这很正常。 　④你的业绩和能力取决于你下属的表现。 　⑤部下成长了，你也会成长。 处理和批评下属的技巧 切记：一旦让你的下属对你的人品和能力产生 疑问…… · 不要感情用事，并且不给解释机会 · 改正坏习惯很难，因此不能“一步登天” · 不能诛而不教 · 一般是期望般的批评，而不是一味批评 · 你不是神，适度道歉 · 不要拖延，但也不要用电话解决问题 看下属是否尽职的六把尺子 Six Rules 相同问题反复出现， 员工不能自行处理问题， 长时间业绩不佳， 解决问题时间过长， 心态消极，经常口